全网都在问老人家属会不会退1.9万给商家？说实话，我认为大概率不会。原本店家好心救助进店休息的老人，官方早已明确店主无任何过错，可家属依旧索要高额赔偿，这份善意被无端消耗，实在让人寒心，这明摆着就是要讹商家。好不容易进口袋的钱怎么会吐出来呢？按照他们的心理，只嫌少不嫌多。

万幸有监控还原真相，也有企业送来2万元慰问金，刚好覆盖店家支出，店家也表态今后依旧会坚持行善。

老人该不该扶的世纪难题，本质是善意兜底的问题。如果无责者总要为好心买单，只会慢慢消磨社会温度，唯有法律刚性护善，才能让好心人行善时不再瞻前顾后。