Tiffany这次的致歉，说真的没人愿意买账。
人家在店里消费超20万，实打实的顶级VIP，门店当初主动许诺的中秋专属月饼，转头就因为自己寄错给了别人，想用一句“下次补上”糊弄过去，最后塞了袋价值20块的散装桃酥当补偿。换谁掏了几十万买奢牌，能受得了这种被当成冤大头打发的待遇？
顾客只是正常吐槽两句，账号还被限制，本来能私下解决的小事直接闹得全网皆知。现在急急忙忙发邮件致歉，明眼人都看得出来是怕口碑崩得更厉害。近30天短视频账号直接掉粉5000，加上年初刚换完负责人，新团队这售后水平，属实把奢牌攒了这么多年的体面摔得稀碎。