去年2025年10月24日线下商场购入小米手机，承诺首发权益只换不修，今年7月开始频发通话过程听不到对方声音，经常要挂断出现拨打才可以继续，有时打一次电话要挂断好几次重新拨打，而且在没有玩游戏的情况下，只是打个电话就手机严重发热卡顿，甚至到系统直接死机无法进行如何操作，严重影响正常使用。9月底寄回售后，要求进行只换不修，但是售后拒不承认手机出现问题，不履行首发权益，无视所提供的录屏，照片，通话录音，bug文件。买的时候销售说什么只换不修很容易的，只要感觉有问题发烫什么的就可以换，实际上真出现问题了，而且严重问题了也根本不给换。用的这是第三部小米手机了，也是买的最贵的一个，结果以前便宜的都没出现这些严重的问题，这个最贵的旗舰机倒是出现了。终于知道怎么有米黑了，原来是米粉转的。这售后太垃圾了。小米小米科技