您好，我在店里购买的3000全新电动车，实际质量和商家当初介绍的严重不符。购买时商家承诺是全新正品、电池续航达标、车辆没有质量问题，但我使用后发现车子存在故障、电池续航严重虚标商家所说可用70公里我却使用20公里却损耗了50的电量，车速实际45商家却说有70，实际质量达不到宣传所说的标准。属于宣传与实物不符，我希望尽快协商退换货或者维修补偿，如果得不到合理解决，我会通过12315等渠道维权。