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这也不赔,那也不赔!浙江杭州,女子的宝马X5出了点交通事故,送去4S店修车。谁知

这也不赔,那也不赔!浙江杭州,女子的宝马X5出了点交通事故,送去4S店修车。谁知车在店里竟然被砸了,A柱陷下去一大块,前挡风玻璃也碎了。4S店负责人解释说,那天的风刮得很奇怪,那块板子不知道从什么地方给吹来的。承诺会给女子修好,并给女子一些代金券作为补偿。可女子了解到,车就算修好了,也是重大事故车,要求4S店给5万元的折旧费。4S店却认为,A柱只是塌陷,又不是断裂,并不属于重大事故。

浙江杭州的王女士有一辆宝马X5,当年花了83万提回来的,平时也非常爱惜。

事发当天,王女士的女儿开着这辆车出门,结果在路上发生了交通事故,前保险杠有明显的划伤。

王女士知道后,就把车送到了当地的一家4S店。本来也想着通过正规渠道进行修理,他们也能放心。

过了几天之后。王女士接到了4S店的电话,4S店那边说车已经修好了,不过保险还没有给他们钱,所以说车先暂时放在那里。

王女士当时也没有多想,反正她名下也不止一辆车,不耽误正常出行就行。可没想到又过了几天,王女士又接到了4S店的电话。

工作人员说,车在店里被砸了!

王女士一听车被砸了,当时被吓了一跳,赶紧跑到4S店查看,结果发现自己的车前保险杠虽然被修复好了,可A柱已明显的受损,前挡风玻璃也碎了。

王女士质问4S店的工作人员,车到底经历了什么?4S店工作人员称,车子修好之后便被停到了外面。事发当天刮起了很奇怪的风,也不知道从哪里吹来了一块板子,板子刚好砸到了A柱上。

负责人也表示,虽然这块板子并不是4S店的,不过事情是在4S店发生的,他们愿意免费给王女士修好。

可话虽然这么说,王女士心里还是有个疙瘩。A柱是一辆车非常重要的位置,一旦受损,哪怕钣金拉回来重新做漆,放在二手车市场上,这辆车大概率的要被贴上重大事故车的标签了。

一辆80多万的车,一旦被扣上重大事故车的帽子,以后处理的时候价格也会直接腰斩。

为此,王女士提出了5万元的折旧费,可遭到了4S店的拒绝。

4S店负责人称,A柱虽然出现了塌陷,不过并没有折断,不认为是重大事故车。

如果王女士非要往重大事故车上去靠,他们也没有办法。

不过4S店也给出了解决方案,除了免费给王女士修车之外,还会给王女士一部分的优惠券作为补偿,优惠券的价值不超过1万元。

车子是在4S店出现的意外,哪怕砸坏车子的板子并非4S店的,4S店也有不可推卸的责任。

《消费者权益保护法》第五十二条:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。”

本案当中,王女士把车交给4S店维修,双方就形成了事实上的服务合同关系。

4S店作为经营者,在提供服务的过程当中,应当保证车辆的完好性。在此期间,车辆受损已经给王女士的财产造成了损害,应当依法承担赔偿责任。

另外,考虑到受损部位的特殊性,实际上也对车辆产生了价值贬损。在司法实践当中,此类情况可以被认定为合理损失。

车子在4S店被砸了,这事听起来就很离谱,一个正规的授权经销商。车间里面应该有最基本的安全操作和措施。

哪怕王女士的车已经停到了室外,作为工作人员也应该尽到管理的责任。

可是让王女士寒心的是,4S店负责人却明显推脱责任,依据我们不认为是重大事故车。就想减轻自己的责任。

到底是不是事故车?4S店和王女士说的都不算,都需要进行正规的检测。一旦检测出车辆属于重大事故,那么4S店的责任根本逃脱不了。

对此,你怎么认为?