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碰一碰才能交朋友,小天才封闭社交引争议,儿童手表沦为社交入场券 近期,小天才手表登上热搜,大量家长吐槽手表封闭的社交生态,认为这种品牌壁垒变相倒逼家长消费,这件事也引发全网广泛讨论。很多家长遇到了相同的困境,孩子班里大多数同学都在用小天才,自家买的其他品牌手表,没有办法使用碰一碰加好友、好友圈、微聊

碰一碰才能交朋友,小天才封闭社交引争议,儿童手表沦为社交入场券
近期,小天才手表登上热搜,大量家长吐槽手表封闭的社交生态,认为这种品牌壁垒变相倒逼家长消费,这件事也引发全网广泛讨论。很多家长遇到了相同的困境,孩子班里大多数同学都在用小天才,自家买的其他品牌手表,没有办法使用碰一碰加好友、好友圈、微聊这些社交功能。孩子课间没法和同学互动,害怕被集体孤立,不断要求家长更换手表。江西就有一位家长,两年多陆续买了六块儿童手表,最后迫于孩子社交压力,还是换成了小天才。
小天才官方客服对此作出回应,手表目前不支持和华为、小米等其他品牌互加社交好友。不同品牌设备只能保存为普通联系人,可以正常拨打电话,但好友圈、碰一碰加好友这类专属社交功能完全无法互通。至于未来新品会不会开放跨品牌社交,客服表示暂时没有收到相关通知,一切要等官方公告。另外还有一个家长十分关心的问题,家长手机上的管控APP,不能够直接查看孩子的好友圈和聊天记录,如果想要浏览内容,还需要另外一块小天才手表添加孩子好友才可以实现,这也给家庭监护增加了门槛。
除了社交壁垒之外,手表衍生出不少未成年人网络乱象。有调查发现,部分孩子把好友数量、主页点赞当成社交人气的象征,网上甚至出现付费刷赞、账号交易的灰色产业链,部分高人气账号标价几百甚至上千元。网络社群里还流传手表刷机破解教程,破解之后可以绕过管控自由安装各类应用,给未成年人网络安全埋下隐患。
从市场数据来看,小天才在线上市场销量占比不到三成,但是销售额占比超过一半,产品大多定位中高端,500元以上机型占比极高,旗舰型号售价接近2700元,价格已经看齐部分中端智能手机。很多家长买单,不完全是看重硬件配置,更多是为了换取孩子参与班级社交的入场资格。
很多人寄希望于即将落地的新国标。国家发布的强制性国标《儿童手表安全技术要求》,将在2027年1月1日正式实施。标准要求手表支持不同品牌之间交换电话号码和昵称,并且受监护人管理。但这里要厘清一个关键点,跨品牌交换联系方式不等于全部社交功能打通。按照现在的产品适配情况,即便满足国标,打电话、交换名片可以实现,碰一碰加好友、好友圈这类品牌专属社交服务依旧会被隔绝在外。
儿童手表诞生的初衷,本是定位、通话,守护孩子外出安全。现在却演变成裹挟孩子社交、绑架家长消费的工具。企业打造专属社交生态,本身属于商业产品设计,但当产品利用孩子融入集体的心理,构建封闭壁垒,就需要社会去审视。未来行业既要兼顾产品创新,也要做好未成年人网络保护,平衡商业利益和普通家庭的实际需求,不能让一块手表,成为孩子社交的门槛。
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