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一段归于马云的观点,最近在网络上广泛传播。   传言里他提到:中国即将出现一种

一段归于马云的观点,最近在网络上广泛传播。
 
传言里他提到:中国即将出现一种 “恐怖” 的商业模式 —— 就是只要你敢占我小便宜,我就能占你大便宜。
 
这种模式不是马云凭空捏造,而是他看透人性弱点后总结出的商业规律,现在已经在我们生活里遍地开花,很多人每天都在不知不觉中走进这些精心设计的消费陷阱,还以为自己捡到天大的便宜。
 
先说清楚一件事。这句话在公开信源里找不到马云本人的原始出处。查得到的都是自媒体在传,标题一个比一个唬人,内容翻来覆去就那么几句。马云今年三月公开露面谈的是AI和教育,一句没提什么“恐怖商业模式”。这句话大概率是借他的嘴说事。可它传得开,恰恰因为底下那层东西是真的。
 
九块九包邮。首月一块钱会员。新用户满减券。一分钱买菜。这些入口摆在手机屏幕上,手指头一滑就点了。你觉得自己在薅羊毛,平台在后台记你的点击、停留、付款节奏、价格敏感度。你拿走的是几块钱,它拿走的是你这个人。
 
这套玩法的账本不在单笔交易上。九块九那件东西,商家可能真不赚钱。它赚的是你下载了APP,注册了账号,绑了支付方式,习惯了“先打开它看看”。从那天起,你每一次顺手加购的几十块、几百块,都在替那九块九还债。
 
更狠的是会员制。三十九块钱办张卡,每天领一把挂面。你觉得划算,每天去领的时候顺手带把青菜、拎块肉。超市用一把挂面的成本,买断了一个人一整年的买菜路径。这笔账超市算得清楚,你算不清楚,因为你没把自己“顺手”的那部分记进去。
 
大数据杀熟是这套逻辑的阴暗面。同一家店的外卖,高频会员账号结算二十七块零八,低频账号二十四块五毛八,长期没用的账号领完补贴只要二十一块零八。同一趟航班,黑鲸会员五百五十三,普通用户二百七十五。你越用它,它越知道你离不开它。它不宰你宰谁。
 
自动续费是另一道门。开通一键完成,取消要翻五层菜单。北京市监局查过一个案子,某APP“一分钱领七天会员”,关键条款用浅灰色小字印在白底上,自动续费默认勾选,取消入口藏得连客服都懒得告诉你。七天后二十五块一个月开始扣,很多人扣了几个月才发现。商家不需要每次重新说服你,只需要让你忘记退出。
 
马云当年做淘宝,用的也是这个思路的正面版本。免费开店,把卖家圈进来,流量攒起来,然后广告、支付、物流一层层往上叠。商家省了入驻费,平台赚了更大的盘子。那时候大家觉得免费是好事。免费的东西用久了,才发现自己成了那个被卖的东西。
 
现在这套玩法已经跑到了极致。九块九包邮把价格压到地板上,商家靠走量活着,平台靠数据活着。你占的每一分便宜,背后都有人替你算好了怎么收回。不是这一单,就是下一单。不是今天,就是下个月。
 
马云那句话真不真,不重要。重要的是你打开手机的时候,屏幕上那些红彤彤的优惠券,每一张都在问你同一个问题:你愿意拿什么来换。
 
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