RAV4荣放销售承诺与变速箱相关疑问怎么解决？ 在车质网看到 RAV4 荣放存在变速箱异响、补贴核销、订金退还、售后承诺不兑现等多条反馈，同类问题持续有车主登记。想咨询厂家，对于这类车主集中反馈的情况，是否有优化的处理流程，车主遇到这类情况该通过什么途径合理维权？ ​