顾客到美发屋理发，洗完头后突然倒地，店员第一时间打了120和110，在等救援来临之前，店主还进行了应急抢救，掐了患者的人中，在这个过程当中，店主还找来附近的医护人员帮忙，一起接力施救。遗憾的是，几经抢救仍然无效顾客去世。

事发之后，死者亲属把美发店老板给告了，同时提出46万元的索赔。家属就揪着两点说事：一是顾客在洗头时没有适应水的温差，导致洗头后突发状况。二是店主在施救过程中，救人方式不当加重了病情。

好在，一审法院直接驳回了亲属全部要求。亲属不服提起上诉，但二审法院同样驳回了他们的诉讼请求。

法院给出的驳回理由是，洗头是理发店的正常服务，死者突发疾病是不可预知的意外，而且店主还及时进行了抢救，虽然抢救方式有瑕疵，但不构成过错。在二审中，则提出来了一个民法典中的“好人条款”，虽然有瑕疵，但不影响好人行为。

这一次，必须得为一审二审的法院点赞，现在太需要对这种碰瓷行为进行断喝了，坚决不能给他们任何机会。对碰瓷行为但凡有一丝退让，那么就是对正义进一步的侵蚀，这种苦头我们坚决不能再吃了。

看看这个死者家属的理由，实在让人无语。洗头时的温差居然也能成为借口，这样的话，以后不要外出了，天天呆在保温房里最好，而且平时最好也不要喝水吃饭了，万一呛着噎着怎么办？洗个头都能让人丧命，吃饭喝水不对付，危险性同样也很大啊。

在整个事件当中，最让人愤怒的还不是这个借口，而是他们恩将仇报的做法。

美发店老板的施救，不但一点问题没有，连瑕疵都算不上，甚至可以说是相当完美。顾客发生意外后，店老板做了三件事：一是及时进行抢救，二是拨打了急救电话，三是还找了附近的医护人员帮忙。多种抢救方式同时展开，想的非常细致，也非常全面，而且行动力超强，没有任何问题。

可是，即便店主如此努力了，还被死者家属倒打一耙，真是人心不古啊。