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昨天比较忙,网上错过了某群体带su7节奏这个大瓜,可惜可惜在我看来,这其实又一次

昨天比较忙,网上错过了某群体带su7节奏这个大瓜,可惜可惜

在我看来,这其实又一次暴露了危机公关意识和能力的不足

危机公关这个东西,最核心的一点是要找一个对企业有利,且争议性极低的点,然后让它迅速成为所有人的共识。

一旦事情有反复的争议,那这个危机公关就完全失败了,反而成了对危机事件推波助澜放大

汽车嘛,有车祸很正常。前两天我也说了,遇到问题有俩选择

“行业通病,很多传统豪车也这样”

“都是美国的错”

正常人肯定要用第一条的,因为第二条本质上是用宏大叙事把事情按下去,这个是要消耗品牌公信力和品牌价值的。对于危机公关来说得不偿失

讲道理,用其他品牌的车失火来洗自己家的车会失火思路是对的,但我真的想不明白什么样的傻x会选择用小米做例子

小米的车不管是底盘防护结构还是大量气凝胶都是其他车很难具备的,具体表现就是底盘磕了,电池包被击穿后,居然只是起了一点点火,不仅仅没有迅速爆燃,直到消防车来了火势都不大

这个表现远远超过行业平均水平,拿小米做对比,无非是再一次证明自己质量不行

前面说了,宏大叙事最大的问题是会消耗品牌公信力和品牌价值

之前带小米节奏还能把问题糊弄过去,现在只能再一次让人意识到两者质量天堑一样的差距

闹到最后已经成掩耳盗铃了

“我们质量更好更安全”,阿q说完,酒馆里所有人都笑了