屏幕断货理想MEGA10月交付超3000台理想MEGA遭遇屏幕断货的突发状况,官方给出的应对方案还是很有诚意的。因为三星OLED屏幕供应紧张,部分订单会先搭载同款规格的LCD屏幕交付,优先守住车主的提车时间,不会让大家漫长等待。等到2027年3月供应链恢复之后,再按照交付顺序,免费无损更换回原版OLED屏幕,换屏过程快速无痕,承诺不影响整车质量和保值率。主动致歉、清晰说明方案、兜底用户权益,面对供应链难题,这样兼顾交付节奏与用户预期的处理方式,值得理性看待,也期待后续换屏环节能够顺利落地。
屏幕断货理想MEGA10月交付超3000台理想MEGA遭遇屏幕断货的突发状况,官方给出的应对方案还是很有诚意的。因为三星OLED屏幕供应紧张,部分订单会先搭载同款规格的LCD屏幕交付,优先守住车主的提车时间,不会让大家漫长等待。等到2027年3月供应链恢复之后,再按照交付顺序,免费无损更换回原版OLED屏幕,换屏过程快速无痕,承诺不影响整车质量和保值率。主动致歉、清晰说明方案、兜底用户权益,面对供应链难题,这样兼顾交付节奏与用户预期的处理方式,值得理性看待,也期待后续换屏环节能够顺利落地。