
从2025年开始,胖东来启动了企业开放日,推出了正式的开放日细则,而且还收费每次两万。不过大家也别担心,这不是针对普通民众的,主要是针对企业学习内部管理,提升管理水平的企业级参观。如果在参观之后,觉得不满意,可以无理由提出全额退款,胖东来也会在三天内全部退款。
其实在没有开放日之前,全国各地也有很多的企业通过各种渠道联系胖东来,其中有同行业的商超,也有其他消费类企业,到胖东来进行学习取经。为啥胖东来值得学习呢?每天超市里人山人海,那可都是真的,有顾客就有销售额,就有利润。那么消费者愿意去,愿意买,口碑还很好,这就是其他商超值得学习的理由!

在这次峰会上,来自湖南的步步高商超集团公布了“胖改”成绩单,未来可能就是“北有胖东来,南有步步高”?到目前为止,认为学习胖东来成功的,仅仅只有步步高一家。这家根植于湖南的大型商超,现在线下21个大型门店2年多来全部胖改结束,这一次在高峰会上也汇报了各项数据,效果特别突出,看点也很多。
单店春节销售额从2024年春节同期18万、2025年同期67万已提升至91万,客流从1667.5万增长至4996.4万,平均客单价从84.4元提高到141元。同时步步高采购总毛利从16.92%升至21%,库存周转天数从68天压缩至19天。基层员工月均到手工资从3868元涨至5731元,员工主动流失率从12.3%降至3.2%,税前利润率最终从-10.36%扭亏为盈并攀升至7.54%。
运营效率得到提升,员工的工资得到了提升,营业额得到提升,客流量得到了提升。总而言之,一切数据都得到提升。步步高的负责人总结说,已经从散养式、体验式的胖东来启蒙阶段,迈入系统化、规范化的胖东来2.0阶段。也就是说从学习外在的制度,到中间的精髓,再到从里到外的精神和灵魂。
胖东来的企业文化确实与众不同,在有些制度方面进行了中国式理念的完全创新。例如这一次在联商超市周高峰会上,于东来亲口承认按照自己创立的制度,自己因为骂下属,已赔了40多万。这个骂人赔偿制度,目的不是罚款,而是让整个体系充满爱心,不是靠责骂和处罚来让整个体系成长,而是要依靠着爱与包容,以及培训和教育,让整个体系越来越团结。

但是现在与胖东来有着诉讼纠纷的“经济学者”宋清辉,在账号中诉说,胖东来“靠流量活着,再佐一证”。那么宋清辉和胖东来老板于东来的纠葛,可能很多人都不太清楚。但是最新消息是,据说最终胖东来起诉了宋清辉,案由是涉嫌胖东来名誉侵权,其中涉及的核心理由是宋清辉公开发表的“胖东来“缺乏核心竞争力,只能变着花样靠流量活着”。
宋清辉也在账号中没有避讳,也同样在坚持他的结论是正确的。他作为自媒体比较活跃的作者,其过往经历也是比较唏嘘的。不过曾经标准的“经济学家”,后来被多家媒体起底,属于自说自话,并没有所谓的权威人证。但是在几年前,他家里发生了一起人伦的惨剧,可能一直也没有走出来,所以讲话相对比较偏激。

最近胖东来眼镜自选超市开业了,人山人海,而且一下子就把当地的配眼镜价格打了下来。一副眼镜配下来也就200元左右,而之前有时候配镜可能都需要上千元。仅仅从这一点,也确实可以称之为业界良心。更别说之前售卖羽绒服,清清楚楚标出进价以及羽绒的含量,这些做法都是值得被称赞的。
