最近网上一条测试视频,把尊界汽车推上了舆论风口,不少车主和车友都在关心刹车踏板支架这件事。就在10月8日,尊界汽车官方专门发布情况说明,正面回应了大家的各种疑问。
事情起因是网络流传的相关测试视频,视频曝光之后,大量网友开始担忧刹车系统的安全问题。刹车关乎行车性命,只要和制动挂钩,没有哪位车主敢不当回事,大家最关心的就是:咱们普通用户开的车,日常用会不会出现支架断裂?
尊界汽车在说明里明确表示,自家这套制动系统,开发和验证标准是高于现行国家和行业相关标准的。从第一批车子交付到现在,在普通车主日常开车的真实场景里,还没有出现过制动踏板支架底座断裂的故障。简单说,厂家认为这次出事,是属于非标准的极端测试条件下才发生的情况。
但即便如此,厂家并没有摆烂甩锅,没有说“日常遇不到就不用管”。官方表态,安全永远放在第一位,就算只是极端测试才会触发的问题,也要给用户更高的安全冗余。
具体措施也说得很实在:会重新优化这个部件的设计,已经提车的老用户,可以享受免费升级服务,不用自己掏一分钱。不光改零件,厂家还会把这件事深挖一遍,针对部件设计验证、试验边界、生产质量全流程做复核补强,把整套安全体系再完善一遍,也感谢网友和车主的监督。
客观来讲,这件事也给所有车企和消费者提了个醒。国标是最低底线,但车子不能只满足刚好达标。有些问题平时开车碰不到,但一旦遇到极限状况,零部件的余量就直接决定安全。
对于已经购车的尊界车主,这次免费升级算是实打实的福利,可以多留意官方后续通知。而普通看瓜的车友也要明白,网上的专业极限测试不等于日常开车,但也不能忽视测试暴露出的零部件冗余问题。车企敢于正视测试里暴露出的短板,主动优化升级,才是对车主负责任的做法。至于后续升级的实际效果如何,我们也可以持续观望。