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前几天刚被“买榴莲仅退款”刷屏,这几天又被“白嫖礼服”刷上热搜了。
事情起因是某合唱团成员小思,用AI生成礼服穿搭视频,发布在某平台上寻求商家合作。
其中一条视频观看人数比较多,小思认为自己火了,便联系卖同款类似衣服的商家要求合作,商家拒绝了。

被拒绝后小思便买下了商家的礼服裙,穿着去参加了合唱演出。演出过后,小思觉得不合适选择了退货,理由是“质量不佳”。
但商家拒绝了,因为礼服的吊牌和标签都被小思拆掉了,还穿了好几天,已经影响二次销售。商家明确表示拆吊牌不退不换。

事情发酵后,网友们观点不一,有支持小思的,认为平台规定有“7天无理由退换货”,小思的做法没问题。
有支持商家的,平台也有明确提示“拆吊牌。影响二次销售”的不支持退换货。商家没错,错的是有人想“白嫖”。
网友认为小思当初找商家合作是想“白嫖”,想穿的好看又不想花钱,结果翻车了。


“白嫖”一词近几年频道出现在公众视野,一开始大家都当做是玩笑,毕竟没人会为了那点钱失去做人的信誉。
不过随着“白嫖”事情逐渐增多,大家发现,这不是个例,而是一个很大的群体。

在各大平台,退货率一直是商家的关注点。
“至少有一半是退货,损失就更多了,除了货品,还有人工,快递费等。”
一位电商从业者如是说。
国内线上女装的退货率常年居高不下,季节大促期间达到60%—70%。
淘系和抖系直播间女装退货率常年在70%以上是常态。

当然,退货是退货,白嫖是白嫖。收到衣服不合适退回去正常。但又想穿新衣服又不想花钱,对这种人真的没有办法吗?
有。
商家为了减少“白嫖”几率,想了不少办法,比如把吊牌做的超大。
可效果似乎不怎么样,在地铁站,商场,大街上,依然能看到有些人穿着大吊牌衣服到处玩。


女装退货率居高不下,相比男装,退货率就少多了。商家为了表示感谢,吊牌做的很小,还附赠鼠标垫,烟灰缸,裤衩子…全都是实用的东西,笑麻了!

商家这么做不是搞男女对立,更多的是无奈,是对“白嫖”党的反击。
“白嫖”党伤害的不只是商家的利益,还有普通消费者。那些穿过又退回去的衣服,将会发给下一个人。
因为退货太多,商家为了保持盈利,会把成本分摊到价格里。这也是为什么很多人说“越买越贵”的原因。
其实大家都是讲道理的,商家也想好好做生意,只是需要合理的使用“7天无理由”,买之前多看看尺码和评价,真的不合适再退,别用“白嫖”消耗自身的诚信,不值得。