此前刷屏全网的泸溪河桃酥吃出金属牙酥事件,在8月7日迎来最终调查反转。大连一名消费者发布视频,声称自己在山姆超市购入的泸溪河桃酥中吃出三颗金属牙冠,这段视频快速发酵,让品牌深陷食品安全争议。

面对突发舆情,泸溪河第一时间组建专项排查小组,该品牌生产线配备多层原料过筛设备与双重金属检测装置,生产全程全程监控录像,所有生产日志、检测台账和产品留样都完整留存。与此同时,当地市场监管部门实地核查工厂,第三方权威机构SGS也完成全面审核,多方结果共同证实,金属牙冠不可能在生产环节混入桃酥产品中。

最后,爆料的消费者张女士主动澄清,自己发布的视频内容并不属实,她已经删除全部相关作品,并且为自身行为给品牌带来的负面影响诚恳道歉。泸溪河考虑到此次事件牵扯高龄老人,最终选择谅解对方的行为。

品牌白白背负骂名、产品下架,还耗费大量人力物力自查检测、自证清白,最后轻飘飘一句道歉、一次谅解就翻篇。宽容不该是无底线纵容,随意煽动大众食安焦虑,真的该承担相应责任!