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骗子聊了40分钟,自以为快要得手了才发现:对面不是大妈,是AI!

骗子最怕什么?不是被人一眼识破,也不是银行卡被冻结。而是费了半天劲铺垫,眼看就要得手,才发现电话那头那个"糊涂大妈"压根不是活人。

辛辛苦苦讲了四十分钟话,教对方下载APP、点链接、输密码,到最后发现自己一直在陪一台机器打发时间,这种落差,骗子要怎么扛?这不是段子,是真事。

澳大利亚一家叫Apate.ai的公司,就把这件事做成了生意。公司名字取自希腊神话里的"欺骗女神",听着挺学术,干的事情却很接地气:训练AI去接那些电信诈骗的电话,把骗子拖在线上,讲到口干舌噪,一分钱都捞不着。

Apate.ai背后是澳大利亚麦考瑞大学的一个研究团队,牵头人是数据隐私和网络安全领域的教授达利·卡法尔。他家里人接到过诈骗骚扰电话,被折腾得很烦,他就想了个办法:既然骗子最大的成本是时间,那就把他的时间消耗干净。

这个项目就这么从实验室走进了现实。别人训练AI,大多是让它变聪明,写代码、做方案、搞客服,追的都是效率。

Apate训练AI的思路反过来,是让它"变笨":说话啰嗦、反应迟缓、听力不好、对手机操作一问三不知。听上去不像在做科技产品,倒像是在培训一批"全世界最好骗的人"。

这些AI能模拟不同的角色,有慌张的中年人、有耳背的老太太、有嫌麻烦的中年男、也有爱打岔的乡下大爷。口音、语气、停顿、甚至咳嗽声都有讲究。

骗子一打过来,接起电话的可能是其中任何一个,他自己完全察觉不到对面是什么来头。整个流程大概是这样。

骗子通常以平台客服的名义开场,告知对方账户有风险,需要配合操作。AI那头立马紧张起来,追问钱是不是没了。

这种反应正是骗子想要的,于是他开始加码,引导对方下载某个远程操控软件。到这一步,骗子以为鱼已经上钩。

下载过程里,AI开始"犯迷糊"。屏幕上找不到应用商店、点开链接跳出一堆权限提示、输验证码的时候总是漏一位。

骗子要么耐着性子一步一步教,要么强行引导,不管怎么推进,这个"大妈"永远卡在最关键的那一步前面。最经典的桥段是问密码。

AI那边表示记不清,可能是老伴的生日,也可能是孙子的学号,中途还要翻一下记事本、打一通"求助电话"。骗子不敢挂,花了这么多功夫,眼看就要到账,谁也不愿意在最后一公里前功尽弃。

一通电话打下来,正常骗子十五分钟能收工的"业务",被硬生生拖了两个小时。AI没有情绪,也不嫌累,骗子那边越听越焦躁,又不敢发火,怕吓跑猎物。

两种心态挂在同一根电话线上,别有一番戏剧性。按Apate.ai公开披露的数据,这些AI对话累计发生过数百万次,加起来消耗掉的骗子作案时间大约相当于17年。

换种讲法就是,在不动用警察、不设防火墙的情况下,纯靠AI的"磨功",把一群跨境诈骗团伙的产能生生拖掉了一大截。关键的地方其实不是陪聊。

AI在装傻的同时,也在悄悄做情报工作。骗子让它转账到哪个账户,它就把账号记下来;骗子让它访问哪个网站,它就把链接保存下来;骗子冒充哪个品牌,它就把话术存档。

电话结束,这些信息被整理好,交给银行、电信公司和执法部门去封堵。这就是整个项目最妙的地方。

过去反诈的套路,是等受害者报案,再去追查资金去向、冻结账户、提醒公众。等于先出事,再止损。

Apate的做法翻过来了:不等你骗到真人,先把你暴露给系统。你的收款账户、钓鱼网站、冒充身份,都在你自以为快得手的那四十分钟里被扒了个干净。

诈骗这门"生意"的核心逻辑,不是骗术多精妙,而是规模化、低成本、广撒网。一个呼叫中心一天拨出去几千上万个号码,哪怕成功率只有万分之一,收益也相当可观。

他们能承受被骂、被挂、被识破,承受不了的是每一个号码背后都要空耗几十分钟。AI恰恰拿捏住了这一点。

它不急着戳穿骗子,也不急着挂电话,而是让对方始终觉得"再坚持一下就成了"。骗子在心理上最经不住的,就是看到希望又抓不住。

AI让他觉得鱼已经在网里,只差一个动作,然后在那个动作前,再问一句看似无关的废话。有记录显示,一些骗子被耗到后半段直接情绪失控,开始骂人,脏话连着往外冒。

按正常公司逻辑,用户辱骂产品属于事故,是要复盘的。放在Apate这家公司,骗子骂得越凶,说明产品体验越到位,等于另一种形式的"用户好评"。

这种设计还有个副产品,就是数据。每一通电话都会生成一段完整的诈骗脚本和话术样本。

研究团队把这些对话喂给模型,让AI越学越像"骗子眼里的理想猎物"。骗子那边套路一旦更新,AI这边应对就跟着更新。

相当于两边在互相训练,一边有组织,一边是散兵。从技术角度看,这件事并不复杂。

背后用的是大语言模型加语音合成,再接到传统的电话系统上。难的是场景打磨:怎么让AI的回答听起来不像客服、不像电销、也不像翻译腔,而是一个真实的、年纪偏大的、不太懂数码产品的普通人。

细节决定骗子愿不愿意继续讲下去。这种玩法在国外已经不止一家在做。

英国有过一个叫Lenny的预录音老头机器人,专门用来对付推销电话,网上流传过好多搞笑录音。再早一点,还有程序员自己搭"诈骗电话陷阱"的案例。

Apate的不同之处在于,它用AI把这件事做成了可规模化的服务。国内这边,运营商和互联网公司也在搞类似的东西。

比如AI接听陌生来电、模拟真人应答、识别可疑话术、弹窗提醒用户。路径上有差异,但大逻辑是一致的:不再只靠事后追查,而是在接通的那一刻就开始反向博弈。

诈骗产业的生存环境正在被一点点重写。换个角度想,这也是AI的一种新用法。大多数人谈AI,想到的要么是生产力工具,要么是失业焦虑。

很少有人会把它放到"诈骗对抗"这个场景里。可偏偏在这个场景里,AI那些被诟病的毛病,比如说话啰嗦、答非所问、经常跑题,一下子就变成了优势。

这背后其实有一个更深的转变。过去几十年,诈骗分子一直是技术红利的受益者。

电话普及了,他们打电话骗;互联网起来了,他们搞钓鱼网站;移动支付普及了,他们转向冒充客服、冒充公检法。每一次技术跃迁,骗子都是最早一批吃到甜头的人。

AI出现之后,情况开始发生变化。一方面,骗子也在用AI做换脸、变声、批量生成话术,这是坏消息。

另一方面,像Apate这样的项目也在用AI反打,让骗子陷入最熟悉又最陌生的处境:对面像个真人,可就是推不动最后一步。这场拉锯战才刚刚开始。

还有一个层面常常被忽略。AI每多拖骗子一分钟,背后就少一个真人被骗。

那些本来会接到诈骗电话的大爷大妈、打工的年轻人、刚毕业的学生,在不知不觉中被"替换"掉了。这种保护是悄悄发生的,当事人从头到尾可能都不知道自己其实差一点就成了受害者。

从这个角度看,这家公司做的事情,像是给社会装了一层隐形的隔音棉。骗子的声音还在那里,电话还在打,但很多本该通到老百姓耳朵里的那部分,被AI在中途截下来、吸收掉、耗散掉。

社会层面的损失,就这样被一轮一轮往下压。科技的用法有时候很荒诞。

有人用AI写周报应付领导,有人用AI做PPT糊弄甲方,有人用AI生成素材薅平台流量,还有人把AI派去陪骗子磨到心态崩盘。同一套底层技术,到了不同人手里,走出完全不同的方向。

把骗子的时间变成社会的反诈成本,大概是其中最有喜感的一种。