多地严查赵一鸣等零食品牌,平价零食不能缺斤短两
短短几年时间,赵一鸣、好想来、零食有鸣这类量贩零食店开满大街小巷。靠着价格实惠、品类繁多,俘获了大批消费者。可最近一段时间,多起缺斤短两投诉接连曝光,内蒙古、山西、江苏等多地市场监管部门,陆续开启专项突击检查,各大网红零食连锁成为重点排查对象。
事情的导火索,源自8月河北沧州一位消费者的经历。顾客在店内挑选四块牛肉干,收银称重结账64.58元。回家之后越想越不对劲,拿到别的地方复秤,实际价格仅17.29元,重量差了一大截。无独有偶,河南一名顾客结账金额111元,当场提出重新称重,金额直接降到64.8元。一件件离谱的称重纠纷,把量贩零食行业的称重乱象推到风口浪尖。
从9月4日开始,包头市市场监管局率先出手,对辖区所有主流量贩零食门店开展计量专项整治。紧接着山西运城、江苏盐城等地,同步启动检查。执法人员携带标准砝码,一台一台核验店里的电子秤。重点检查秤具是否私自改装、有没有按期检定、铅封是否完好。同时抽查散装零食,严查不等秤数稳定就打印小票、刻意抓取重量峰值等猫腻。
很多人疑惑,难道是品牌总部故意作弊?目前多方信息显示,大部分问题,出在加盟门店管理漏洞。零食品牌扩张速度太快,加盟店遍地开花。总部只管供货、输出品牌,很难做到每家门店精细化监管。个别门店为了拉高利润,在称重环节动歪心思。当然,也存在店员操作不规范、设备故障等偶然因素。但无论任何理由,缺斤短两,都是触碰底线的违法行为。
除了称重不准,本次检查还顺带揪出不少其他隐患。部分门店临期零食和正常商品混放,没有单独设立临期专区;散装零食标签信息不全;价签摆放混乱,容易误导顾客。低价吸引顾客,却在细节上偷工减料,再好的口碑,早晚都会被消耗殆尽。
在这里,给普通消费者几条实用的避坑提醒。
第一,称重结账时,留意电子秤是否提前清零。
第二,大额称重商品,贵重肉干、坚果,尽量当场复称核对。
第三,购物保留小票,一旦发现分量不对,保存证据,拨打12315维权。
第四,选购散装零食,随手看一看生产日期,避开混放的临期商品。
这次多地联合严查,不只是处罚几家问题门店,更是给整个快速扩张的零食行业敲响警钟。价格便宜,不等于可以不讲诚信。老百姓愿意光顾,看中的就是性价比和实在。秤准、货真、价实,生意才能长久。网红流量只是一时,守住诚信底线,才是长久经营之道。