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9 月轿车投诉 TOP10 榜单出炉!合资车占大半,哪些车型投诉高发


车质网公布 9 月轿车投诉统计榜单,今天来盘点投诉量前十的轿车。这份数据全部来自真实车主提交反馈,不是抹黑,只客观罗列集中爆发的故障问题,给准备买车、看二手车的朋友做一份参考。
TOP1 一汽大众 速腾|327 宗
问题集中:车身电器、空调故障、轮毂问题,轮胎开裂、变速箱电脑板故障是高频投诉点。作为销量巨大的紧凑型家用轿车,保有量大,对应相关故障反馈数量也会较大。
TOP2 一汽大众 迈腾|195 宗
中型轿车代表,核心投诉:变速箱电脑板故障、前后桥与悬挂吃胎偏磨;还有轮毂问题、销售承诺不兑现这类服务类投诉。
TOP3 上汽通用别克 英朗|185 宗
转向系统重灾区!方向盘不正、转向异响、打方向沉重、转向卡滞,大量车主反馈转向相关故障,是这台车最突出的槽点。
TOP4 埃安 AION S|174 宗
榜单唯一进入前五的纯电自主轿车。典型问题:动力电池故障、续航里程不准;还有服务类投诉,集中在宣传承诺、服务承诺不兑现,另外空调、车身电器故障也不少。
TOP5 上汽大众 帕萨特|159 宗
中型合资轿车,和迈腾问题高度相似:变速箱电脑板故障、轮毂问题,底盘悬挂吃胎偏磨、轮胎开裂。
TOP6 上汽通用雪佛兰 科沃兹|158 宗
转向系统问题扎堆:方向盘不正、转向异响、打方向沉重、转向卡滞,和英朗同源转向故障,属于同平台共性反馈。
TOP7 上汽通用雪佛兰 迈锐宝 XL|152 宗
漆面起泡开裂、灯罩变形开裂;变速箱挡把总成故障、燃油泵故障,车身电器类问题较多。
TOP8 北京奔驰 C 级|147 宗
豪华中型轿车,发动机 / 电动机故障灯亮、发动机抖动、动力不足;另外车灯灯罩变形开裂,车身附件电器故障反馈较多。
TOP9 奇瑞新能源 QQ3 EV|143 宗
微型电车,除空调、玻璃、车身附件问题,大量集中销售类投诉:政策变动、销售承诺不兑现。
TOP10 上汽通用别克 君威|137 宗
燃油泵故障、车灯进水、灯罩开裂,车身锈蚀、车身附件电器故障频发。
1、合资车型包揽绝大多数席位,大众、别克、雪佛兰多个车型上榜。大众系集中在变速箱电脑板、底盘吃胎;美系通用多款车载转向系统。
2、新能源车型上榜不多,埃安 AION S、奇瑞 QQ3 EV 上榜,电车投诉除三电之外,销售承诺不兑现这类服务纠纷占比很高。
3、⚠️重要提醒:投诉数量≠车辆质量一定最差。保有量越高,投诉总量更容易变高,榜单只代表投诉的绝对数量,不是故障率。买车不能只看榜单,重点看【集中通病】。