近日，强冷空气持续侵袭广西河池，严寒给户外工作者作业安全和群众日常出行、生活保障带来诸多不便。面对极寒天气，中国移动河池分公司各营业厅同步开启“寒潮暖心模式”，为坚守一线的环卫工人、快递员、外卖骑手等户外工作者，送去装满关怀的温暖礼包与热气腾腾的热饮，让这个寒冬充满暖意与敬意。

为切实缓解寒潮给群众带来的不便，河池移动各营业厅迅速将服务阵地升级为“暖心服务站”，把关怀融入每一处细节。营业厅内不仅免费为过往群众、户外工作者提供热水、姜茶等驱寒热饮，还贴心准备了暖宝宝、应急药箱、手机充电设备等便民物资，为户外劳动者开辟临时避风歇脚区，让他们在凛冽寒风中能拥有一方温暖港湾，在奔波间隙捧一杯热饮暖手暖心。针对老年群体冬季出行不便、健康防护需求突出的特点，营业厅工作人员主动为到店及过往老年群众提供免费血压测量服务，耐心叮嘱冬季保暖、慢病防护等注意事项，细致解答老年人关心的通信服务问题，用暖心举措守护老年群体健康安全。

依托工会驿站服务阵地，河池移动进一步延伸服务触角，聚焦冬季作业安全痛点，专门开展冬季安全知识培训活动。培训中，工作人员结合冬季用电、用火、用气高频场景，用通俗易懂的语言讲解消防安全、一氧化碳中毒防范、防寒保暖等实用常识，针对户外作业时的路面防滑、应急处置等技巧进行细致指导，同时提醒大家做好个人防护，增强安全防范意识和应急处置能力。

河池移动始终秉持“人民邮电为人民”的初心使命，扎根河池，将社会责任扛在肩上。此次寒潮应对中，公司不仅以暖心服务守护群众冷暖，更同步启动应急通信保障预案，组织技术骨干对核心机房、传输线路、高寒山区基站等关键设施开展拉网式巡检，强化应急物资储备和值守调度，全力保障极端天气下通信网络安全畅通。

从通信保障前线到暖心服务一线，河池移动以“保畅通、优服务、暖民心”的扎实举措，在寒潮中筑起一道坚固而温暖的防线。