近日，有市民通过济宁市网络问政平台反映，汶上县中都街道圣泽商业街部分商户存在私搭棚子、占道摆放货架、长期店外经营等违规行为。据反映，相关商户擅自占用公共区域开展经营活动，既违反城市管理相关规定，也带来不小的消防安全隐患。该问题存在已久，市民曾先后通过 12345 政务服务热线、市长信箱等渠道两次进行投诉，但整治效果不佳，违规现象并未得到根除，市民对此质疑当地相关单位监管履职不到位。

为规范市容环境、消除安全隐患，市民提出三点诉求，希望市级城管部门牵头开展督办工作，对现场违规搭建的棚体、占道货架进行全面清理，彻底取缔店外经营行为；督促汶上县综合行政执法局与中都街道办事处压实管理责任，加强日常巡查管控，建立长效管理机制，防止问题反弹；同时针对多次投诉仍未解决的情况，核查监管工作存在的问题并作出正式答复。据了解，反映人已同步上传现场照片、投诉工单等相关佐证材料，并表示若此次问题依旧得不到有效处置，将继续向上级平台及纪检监察部门反映。截至目前，涉事相关部门尚未对此事作出公开回应。

城市市容管理与公共安全维护事关周边群众切身利益，占道经营、违规搭建不仅破坏街区整体环境，也埋下安全风险。期待相关责任单位正视群众诉求，快速介入处置，依法依规开展整治工作，从严落实监管职责，切实维护公共秩序与群众安全。