中南物业管理服务标准指引手册-培训 -房地产
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第一章 客服标准和手册
第二章 物业标准和手册
（1）粘贴牢固、无缺棱掉角；
（2）面层无裂纹、损伤，色泽一致；
（3）对缝砂浆饱满，线条顺直。
4.4.3 外墙面：无裂纹、起砂、麻面等缺陷、无渗水现象。
4.6 地（楼）面
4.5.3 毛地面：平整、无裂纹。
4.5.4 块料（如磁砖）面层:粘贴牢固，无缺棱掉角；面层无裂纹、损伤、色泽一
致，对缝条顺直；对缝砂浆饱满、线条顺直。
4.5.5 水泥砂浆面层：无抹灰不整，压光均匀，无空鼓、无起泡等缺陷。
4.5.6 卫生间、厨房和前后阳台地面：
（2） 用小桶或塑料胶管向地面倒水，观察水流向准确到地漏，不应有积水、倒泛
水；
（3） 第二天到楼下检查楼面无渗漏。
4.6 门窗
4.6.4 开启自如，手轻摇晃门窗与墙面接触牢固，无晃动和裂缝出现；目视零件装
配齐全，位置准确，无翘曲变形。
