05 强化你的自我认同言行一致不仅是我们的目标、意图以及心理韧性的源泉，也是强化组织内人际关系的方法。
Lesson 22 服装认知力：激发自我角色认同老师的服装很正式，学生也会更热情地投入学习一件衣服，也能改变工作的成果“外貌心理学”的研究成果
成功的着装风格法则
法则1 要知道“服装能改变工作的质量”→服装可以让我们表现出自己想要成为的样子，并且提升工作质量。美国西北大学的心理学家们发现，服装有助于最大限度地激发出自我角色认同的能力。具体的行动▲要知道“服装不仅能改变我们自身的心情，也能改变工作的成果”。▲将“自己想要成为这个样子”的想法与服装结合起来。▲穿着能够体现与行业相关联、专业性的服装。
法则2 成功的服装选择，应该以适合自己为最优先考虑具体的行动▲穿上所选的衣服，想一想：我的心情变好了吗？▲想一想挑选的衣服能否体现出自己的个性。
法则3 在挑选服装时，试着“冒一次险”具体的行动▲试着将正式的服装与自己喜欢的服装结合起来。▲试试有反差的搭配风格。例•在经典风格的服装上，搭配有反差的饰品（女性的话可以是项链、手镯等）。通过这种混搭（挑战），让自己享受其中。
千万不要做▲穿着与自身风格不相符的服装。▲强迫自己穿上能融入当地或周围氛围的衣服。▲在挑选衣服时，仅仅考虑的是不要过于显眼。▲在挑选衣服时，完全不考虑自己的喜好，仅仅是为了给他人留下一个好印象。
Lesson 23 言行一致：获得领导力和信任感言行不一带来的影响戴假货，会让我们认为他人也不诚信言行一致是我们心理韧性（恢复力）的源泉
言行一致法则
法则1 回想“我们想做什么”→当我们注意到自己言行不一致时，重要的是要能回想起自己原本想做什么。当我们弄清楚自己的价值观后，就能减少道德上的虚伪。具体的行动▲要清楚“真正的优先顺序是什么”。▲要清楚“自己想要达成什么目标”。▲要清楚“该如何去实现这一目标”。
法则2 当事态难以按我们理想的状态发展时，不要轻易放弃理想，而是要将其当作重新确认自己价值观的一次机会具体的行动▲言行一致，是心理韧性（恢复力）的源泉。▲言行一致，是强化组织内人际关系的方法。▲言行一致对于有一定权威或较大影响力的人来说，是特别重要的一件事。领导者言行不一致的做法，将会使整个组织都失去信用。▲戴上假货后，会让我们对自己和他人都产生不信任感。▲哪怕只有一次虚伪行为，也可能让辛苦积攒起来的诚信形象崩塌。
法则3 每天都要想一想“自己的价值观”→每天都要思考自己的核心价值观，确认好当天的工作中，最重要的价值观是什么。这样能防止自己做出违背理想的决定。具体的行动例•当我们忙碌的时候，容易忘记重要的事情。这种情况下，可以在一大早就确认好今天最重要的事情是什么、今天最有价值的工作是什么。同时，还可以准备一个写有“好好回想自己的价值观”字样的小道具。
千万不要做▲不去确认自己的价值观，做出违背自己价值观的行为。
Lesson 24 同理心：领导者的必要素质居高临下的人与体谅他人的人体现出领导力的两面性斯坦福大学对同理心的定义对于非领导者来说，也是一种必要的素质对自己来说“什么是最重要的价值”
掌握领导力的法则法则1 何谓“同理心”→同理心具有以下三要素：▲能够考虑到他人的需求、要求、痛苦，关心他人的苦难；▲以与他人互相依存的心态去体谅对方，与其构建牢固的人际关系；▲满足他人的需求，为减轻其痛苦和实现幸福而提供支持。※基于“斯坦福大学同理心与利他心研究教育中心”所给出的定义。具体的行动▲联想“温情的家庭”彼此会注意到对方的悲伤，会表现出担心，会为对方的苦难而心痛，会去鼓励对方。基于与这种家庭类似的一种态度，会去关心组织内的成员。出于“期望见到自己所属的组织或地域社会有所进步”的想法，为此，个人的成功将不再是第一考量，转而追求整个组织的目标。
法则2 每天早晨，思考对自己来说最重要的事情、最重视的价值是什么→思考自己的价值观，将有助于做出有同理心的行为。
法则3 将周围人也考虑进来具体的行动▲除了自己以外，还应该去听取谁的意见？▲有没有其他应该考虑的关系者？▲怎样才能进一步了解他人的要求与意见？▲有没有其他人能出主意？▲是否本该去与谁合作，却选择了自己一个人去完成？
法则4 要关心自己（对自己抱有同理心），每天设定一件对自己来说最重要的事情→关心自己实际上是最难的一件事！▲关心自己=关心周围的人=团队成员之间也将会形成互相关心的氛围。▲对自己抱有同理心，是我们力量的来源，也能激发我们的服务精神。具体的行动例•做（自己最喜欢的）运动，哪怕忙得筋疲力尽，每天也会留出时间来做运动。从未想过“今天就不做运动了吧”，要努力确保每天有做运动的时间。
千万不要做▲牺牲自己的健康与幸福。牺牲健康与幸福的领导者，相当于是在告诉部下，他们也应该像自己一样。→这将会在公司内部形成自毁、过劳的风气。
Lesson 25 道德的“心理陷阱”：如何避免错误的选择思维陷阱1 “道德许可”思维陷阱2 意志力的枯竭与消耗思维陷阱3 权力会剥夺同理心思维陷阱4 认为错误被发现前，是可以被修正的
不作恶法则法则1 当人们认为自己已经做过善事的时候，往往最容易做出不道德的事情。这被称为“道德许可”何谓“道德许可”→因为自己以前做过善事，所以在面对今后的行为时，往往就会自我许可，不用再担心所做的决定是否正确了。
法则2 过度疲劳会导致意志力衰退，人会变得更容易说谎
法则3 晋升、出人头地之后，同理心会变弱→手握权力的人，对他人难以表示出同情心，想要帮助他人的意愿也会变得比较薄弱。这种“同理心的欠缺”，会导致人们更容易做出不道德的事情。具体的行动▲身居高位的人，应训练自己对他人的同理心。▲对于那些会因你的决定而受影响的人，应该去听取他们的反馈和意见。
法则4 不要想着“错误被发现前，是可以被修正的”具体的行动▲当发现自己犯了错误以后，应立刻采取行动修正之前的错误。▲如果你是领导，应该注意建设“从错误中学习”的企业文化。例如“无责备报告”制度，允许人们报备一些错误而免遭处罚。→作为一名领导者，其对待错误和失败的方式，将会减少整个组织中的违法行为，以及营造透明的工作环境。
千万不要做▲认为自己过去做过善事，因此自己将来的行为也一定是正确的。
