2024年1月10日-11日,领克品牌官方二手车业务研讨会在西安成功举办,这是“领克领鉴”品牌发布后举办的首次业务研讨会。本次研讨会汇聚了中国汽车工业协会、中国汽车流通协会等行业的领导、专家、权威单位的负责人,以及53家领克官方二手车业务授权经销商的投资人、总经理和业务负责人等共计130余人,旨在共同探讨新形势下品牌二手车业务的规模化可持续发展之道。
会议伊始,领克汽车销售公司副总经理沈海君先生,在开幕致辞中对与会嘉宾的到来表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。他强调了官方二手车业务对于品牌发展的重要性,并指出了未来的发展方向——领克始终以用户为中心,致力于提供用车全生命周期的服务体系。
中国汽车工业协会后市场分会厂家二手车联席会副主任委员任玉凯先生,总结了2023年中国汽车产业发展情况,分析了中国汽车市场的发展趋势,重点指出品牌二手车业务是经销商增加盈利的第三极。他表示:“随着消费升级和市场竞争加剧,品牌二手车市场将迎来更多的发展机遇。”同时,他也强调了行业规范和诚信体系建设的重要性,以促进品牌二手车的可持续发展。
中国汽车流通协会副秘书长田甜女士,分享了行业变化带来的机遇与挑战。她指出:“当前二手车市场正处于快速发展的阶段,品牌二手车将成为市场竞争的重要力量。”她强调了建立完善的诚信体系和标准化流程的重要性,以提高消费者信心和降低交易风险。
领克汽车用户服务中心水平业务部部长熊君毅先生做了以“百万向新,聚势前行”的为主题演讲:他首先对业务上线以来的发展历程进行了总结,特别回顾了2023年二手车业务的快速发展和取得的突出性成绩,对业务发展中存在的不足进行了剖析。同时他对2024年整体的业务规划进行了分享,并对领克官方二手车业务未来的发展方向进行了展望,指明了未来几年的业务方向。他表示:“领克品牌作为一个年轻的品牌,领克官方二手车业务作为后来者,能取得如此突出的成绩,离不开行业协会和公司领导的大力支持,更是离不开领克经销商伙伴们的重视和辛勤付出。我们将始终以“维护品牌保值口碑,提升品牌竞争力,助力新车销售,提升售后产值“为战略目标,以服务用户为中心,实现厂、商共赢。”
中国汽车流通协会参事、精真估副总裁潘磊先生,就用户在选购新车时关心的汽车保值率问题,从保值率的定义和诸多影响因素等方面进行了深入探究,他表示领克品牌凭借向新“硬实力”,发挥了出色的产品力,提供了卓越的用户服务,在二手车市场上占领了保值率新高地。
合规守法,行稳致远。为确保领克二手车业务健康和可持续发展,预防交易风险,大会也特别邀请了查博士首席法律顾问海兴文律师,为与会经销商讲解了二手车行业法律知识和风险防范知识。通过案例的解剖和分享,让从业人员对法律法规保持高度的敬畏之心。
顺势变革,守正创新。随着新媒体的迅猛发展,新媒体运营已逐渐成为企业获取潜在客户和塑造品牌形象的关键途径。如何在新媒体浪潮中脱颖而出,成功引流变现,成为当下不可回避的重要课题。作为优秀二手车经销商代表,湖南亚马逊领克中心二手车总经理张洪旭先生,从实战角度为我们分享了亚马逊在抖音营销方面所取得的成绩,并介绍了相关经验,他表示,目前抖音线索已占其店端销售线索的95%以上,品牌二手车业务要实现规模化发展,新媒体营销是必走之路。大会也邀请到了新媒体代表——懂车帝,作为新媒体专家讲解如何利用平台获取公域流量等关键点,参会人员都聚精会神地听讲,获益匪浅。
经销商优秀业务案例分享环节则为大家呈现了领克官方二手车业务中一些成功的案例和经验。在业务创新、用户服务、市场拓展等方面,为其他经销商提供了宝贵的参考和启示。通过交流和学习优秀案例,与会者将汲取成功经验,激发业务创新灵感,共同推动领克官方二手车业务的发展。
业务研讨环节针对经销商所关心的业务重点问题、业务发展模式以及车辆品质保证、交易风险防范等相关热点问题进行集体研讨,充分的交流、分享、共同学习,有很多参会代表对相关议题进行了鞭辟入里的分享,有深度、有内涵,引来了一阵阵激烈的掌声。10日晚,在晚宴进行的同时,领克官方二手车也进行了优秀经销商和优秀个人的表彰、颁奖。
1月11日,按照大会既定日程,组织参会代表们参观了领克官方二手车西北中心店——陕西龙泰广兴二手车商超展厅。这是一家抖音直播网红店,陕西龙泰广兴二手车总经理程嗣彦先生,为大家介绍了展厅筹建情况并应邀着重讲解了其开展抖音等新媒体运营的宝贵经验,与参会代表们进行了热烈互动。
最后,与会嘉宾一致认为,本次研讨会为品牌二手车业务的发展提供了极具建设性的思路,为推动行业规范化和可持续发展起到了积极作用。