营销技巧:给成交一个理由,让客户心甘情愿地成交

忠洋的每日叨叨 2024-04-03 01:49:31

营销技巧:给成交一个理由,让客户心甘情愿地成交

每个人购买东西都会有一个理由,不会无缘无故地买东西的,所以说,要想成交客户,就得给成交一个理由,要么是遇到了自己心仪的东西了,能够解决自己问题的,能够消除自己担忧的,遇到了自己心心念念的东西,一定会毫不犹豫地出手的,要么是能够给自己带来快乐的,要么是能够给自己带来价值的,能够有预期效果的,说到底,要想让客户心甘情愿地掏钱,你就得有非成交不可的理由,实在不行,你还得靠自己这张脸,搞到一张人情单(这不提倡,毕竟销售应当是双方互利共赢的,而非单方面受益)。

所以说,要想做好销售工作,销售员必须努力为客户寻找非要不可的理由,这才是销售员应当努力的方向。

首先是能够解决客户问题的,每个人都会有自己的需求,有自己的痛点问题,销售员必须要精准找到客户的需求是什么,困扰他的痛点问题是什么,他最担忧的问题是什么,他最在意的人是谁,搞清楚这些问题,才能知道他的真实想法,明白了客户的这些问题后,在自己能够提供的产品或者服务和客户的需求之间,架起一座桥梁,产生链接,不就可以帮到客户了么,客户想要解决问题,而你刚好专业,并且能够满足他的需求,这不正是瞌睡的时候遇到送枕头的,一拍即合、水到渠成么。

其次,是能够给他带去快乐的,能够给一个人带去快乐的东西有很多,比如说,能让他多赚钱,能够帮他守住财富,能给他带去最新资讯,提升他的认知,这些都能给他带去快乐,如果你能够引导他的观念,达成更多的共识,给他带来这些他想要的,他会毫不犹豫地信任你,接受你的建议,顺利成交的。

还有,你能让他规避风险,看懂趋势,把握未来,用他现有的认知体系认清未来的方向,同样也是会接受你的主张和建议的。有人说,客户是被你说服的,其实不然,从来没有人是被别人说服的,一定是被他自己说服的,你的作用只是引导,引导他用他自己现有的认知体系来明白一些他之前不清楚的内容,每个人的世界都是基于他现有的认知水平来定位的,如果他觉得这个世界是美好的,那么他看到的都是好的一面,即便是看到了不好的一面,他也会认为是小插曲而已,可以忽略不计,而如果他觉得这个世界是糟糕的,那么他看到的都是不好的一面,都是消极的一面。

当然了,如果你能够让客户感受到你的专业,感受到你是真心为他好,觉得你是一个靠谱的,值得信任的人,那么对于你的建议,他会出于信任角度,来无条件相信你,从而接受你的建议,接受你提供的解决方案的。

销售员要想实现成交,就得想方设法理解客户的需求和痛点,弄清楚客户的真实想法,运用自己的专业,设身处地来为客户都是定制解决方案,呈现出产品或者服务的价值和优势,最终能够让客户有“这就是我想要的”感觉,给客户提供一个充分的购买理由,这样才能激发起客户的购买欲望,从而促成双方的友好合作。

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