据业主投诉，今年9月，嘉璟峰就要迎来交付。眼看着拿房在即，小区却出现外立面起伏不平、金属漆外立面颜色存在色差、有渗水痕迹、绿化减配严重、内部装修与样板间多处不一致等问题，令部分业主很气愤。

对此，业主提出诉求，希望开发商能拿出解决方案，比如将外立面金属漆，升级为铝板等。

而开发商认为，项目是按照规划方案进行兑现，并拿出了相关部门出具的合格报告。

针对分歧，在相关部门协调参与下，开发商与业主已进行多次沟通，协商方案也已初具雏形，不过可能需要业主自筹资金进行升级。

01.

河西南神盘即将交付

突然被业主疯狂投诉

河西南嘉璟峰，是2022上半年南京中签率最低楼盘，因为地段优势+自带硬核配套，被称为神盘、鸡腿盘，每次开盘都吸引买房人烈日抢房，几乎是屡开屡罄，楼盘热度很高。

但就在最近，河西南神盘嘉璟峰，却遭到了业主的疯狂吐槽。

这两天，有部分业主在相关投诉平台，密集发帖表示：“在经过实地考察和了解后，我发现该楼盘外立面肉眼可见起伏不平，漆面颜色存在色差，且已有明显渗水痕迹；公区设施及绿化减配严重，与购买时看到的宣传片和沙盘相差甚远；房屋内部装修与样板间诸多不一致，且多处存在安全隐患，如窗户不能闭合、房屋墙面渗水等问题。”

业主表示，他们曾多次尝试与开发商进行协商沟通，但开发商相互推诿，拒绝了业主所有诉求。给出的升级方案不透明且为天价，缺乏整改诚意。

业主希望，相关部门能够高度重视此事，监管后续资金使用，希望开发商能积极回应业主诉求。

对于业主的投诉，相关部门也做出了官方答复：

目前相关街道已于2024年4月27日接待过来访的嘉璟峰业主。并且，在2024年5月分别召开了3次业主对话会，对业主提出的问题开发商进行了解。

根据官方答复，目前关于外立面修改、公区优化、设立业主开放日等事宜已经基本确定，业主代表和开发商正在协商具体的方案。

据了解，目前业主与开发商分歧，主要出现在外立面。最近有业主发布微信推文，曝光了嘉璟峰的外立面情况，并呼吁其他业主齐心协力，将外立面金属漆更换为铝板。

这位业主在文章中提出疑问：“这样的外立面，与我们付出的价格，真的匹配吗？”并在文章中提出外立面升级铝板的方案，并提出“外立面改成铝板，立马单价提升5k-1w”。

对于升级诉求，开发商及相关部门，已向业主出具合格报告，并表达了项目是按照规划方案进行兑现，不存在违规行为。

据了解，目前嘉璟峰开发商已和业主进行多轮沟通，并且同意了部分整改方案，只不过对于升级费用，还存在一些疑惑，可能需要业主自筹。

02.

刚刚实探

嘉璟峰外立面实景曝光

嘉璟峰位于地铁S3吴侯街旁，北侧有金地广场、正荣中心和南师附中奥南校区，西侧是河西新城生态公园，自身也是体量约70万方大型综合体，地段较好。

嘉璟峰是双限价楼盘，当初开盘精装均价不到5万元/㎡，与其他新盘之间存在价格梯度，也因此，很多人称嘉璟峰为鸡腿盘。

楼盘上一次开盘在去年7月，推出建面约167、169㎡，全装修销许均价45716元/㎡，另有3960元/㎡装修升级包，首付8成，报名验资542万元。当时不少买房人顶着接近40℃高温抢房，开盘再次卖光，热度极高。

没有想到今年，楼盘就遭到了业主密集投诉。今天我也第一时间来到项目现场，通过航怕进行核实。

先看外立面。

据了解，嘉璟峰外立面主要采用金属漆，也就是金属涂料，相对同区域铝板立面楼盘，外立面材质竞争优势并不大。

从航拍实景来看，楼栋东西两侧外立面的确出现凹凸不平情况，比较明显。

嘉璟峰前期发布的外立面效果图如下：

从航拍实景图可以看出，在金属漆部分的确出现了不平整的情况。

当然，楼盘目前仍在施工阶段，这并非最终交付呈现效果。

其次，再看业主比较在意的绿化减配问题。当时宣传推广期，绿化效果图如下：

今天给小区做的航拍实景，绿化情况如下。显然对于目前呈现情况，有部分业主并不满意。

以上是嘉璟峰交付前实景情况，你觉得外立面实景怎么样？欢迎留言讨论。

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