如果是因疾病、突发身体不适等不可抗力导致的失控，这属于意外事件。关键看当事人是否主动处理：比如第一时间道歉、联系司机协商、主动承担清洗费、误工费等，多数人能够理解。网约车平台对此也有相应处理流程。

但如果是故意或醉酒后放任行为，这就不只是道德问题了。从法律上讲，这种行为可能涉嫌故意毁坏财物（需赔偿清洗、除味、停运损失），情节严重的可按《治安管理处罚法》处以拘留罚款；司法实践中也有因车内有监控被认定寻衅滋事的先例。

另外需要看到背后的问题：网约车长期缺乏强制性的卫生标准和安全保障措施（如呕吐袋、清洁监督机制），乘客和司机遇到这类尴尬处境时都缺乏制度化的解决路径。目前多数平台仅通过“封号+扣款”处理，缺乏让乘客上黑名单或保障司机合理索赔的机制。

总结：对故意行为应当依法追责，对偶然意外需要人性化处理，但根本上需要平台完善应急规则和保险覆盖。如果遇到这种情况，建议司机立刻拍照留存证据并报警，不要私下和解，以免对方事后反咬。