深圳K11 ECOAST商场这次可闹大了！社交平台流传的视频里，“行星系统”门店店员因顾客逛店没消费，就歧视性地嘲讽“没钱别穷逛，商场不服务没钱的人”。起因是顾客想坐店里造型独特的椅子，被店员请走后起了争执。这店员情绪一上头，直接言语攻击顾客，说商场只服务高端用户。
事件发酵后，商场和品牌方都出来道歉。品牌方还开除涉事店员并永久清退。逛店不消费就被这么对待，实在让人无语。这也给商家提了个醒，服务态度很重要，别把顾客往外推！
深圳K11 ECOAST商场这次可闹大了！社交平台流传的视频里，“行星系统”门店店员因顾客逛店没消费，就歧视性地嘲讽“没钱别穷逛，商场不服务没钱的人”。起因是顾客想坐店里造型独特的椅子，被店员请走后起了争执。这店员情绪一上头，直接言语攻击顾客，说商场只服务高端用户。
事件发酵后，商场和品牌方都出来道歉。品牌方还开除涉事店员并永久清退。逛店不消费就被这么对待，实在让人无语。这也给商家提了个醒，服务态度很重要，别把顾客往外推！
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