太无耻！两位女子合租了一套杭州房子，因房间的窗帘太旧太脏，二人未征得房东同意，直接将旧窗帘扔掉，自行花钱购置新窗帘挂上，结果退房时引发大额索赔纠纷。房东称被丢弃的旧窗帘是早年定制真丝面料，原价 15000 元，要求二人赔偿 12000 元。

这事闹到社区调解室，双方请调解员坐下来协商。房东最初提出，窗帘、沙发、马桶综合损失共计 15000 元；

两名租客坚决不认可，理由是租房合同白纸黑字写明，房屋物品自然老化损耗由房东自行承担，租客无赔偿义务。

多轮调解后房东让步，单独针对窗帘索赔降至 7500 元，租客依旧拒绝协商，调解彻底谈崩，双方均表示将向法院起诉，纠纷正式进入司法途径。

无独有偶，北京朝阳区法院也审理过同类押金纠纷。胡女士租赁李先生房屋一年，租期到期申请退还 14000 元押金。

房东却以橱柜门关合不畅、热水器加热异常、净水器不出水、纱窗、暖气片破损、马桶盖老旧等理由，拒绝退还全部押金，胡女士为减少争执自行购置新马桶盖更换，房东依旧不肯松口，双方报警无果后诉至法院。

承办法官韩龙审理查明：净水器滤芯属于房东定期更换的耗材，李先生整个租期从未履行维护义务，不能将设备老化故障归责租客；橱柜门仅合页松动，简单调试即可修复，不属于损坏；仅墙面人为破损由租客承担赔偿。

最终判决李先生全额退还 14000 元押金，胡女士仅赔偿 2000 元墙面修复费用。这起判例清晰划定权责：房东自身应当承担的房屋、家电日常维护义务，不能等到退房全部转嫁给租客。

北京顺义法院 2025 年通报过一则更细化的三年租期判例。租赁周期 2020 年 7 月 1 日至 2023 年 6 月 30 日，租客李某与房东张某约定，家具家电正常使用自然损耗无需赔偿，人为损坏才需承担责任。

三年期满交房，张某以沙发破损、窗帘褪色、地砖缝隙发黑三项问题为由，拒退押金并反诉索赔 3000 元。李某辩称，窗帘褪色、地砖缝隙发黑是长期居住自然老化，并非人为破坏，双方协商无果后起诉，房东同步提起反诉。

法院核查后作出区分认定：沙发破损是李某饲养宠物撕咬造成，属于人为损坏，判令赔偿 1500 元；窗帘仅均匀褪色、无撕裂破损，地砖缝隙发黑是建筑施工遗留缝隙、常年使用自然积垢，二者均为正常居住损耗，租客无需赔付。

顺义法院民三庭叶副庭长以案释法：家具褪色、地板磨损、家电老化等随时间自然产生的状态变化，都属于法定自然损耗，不能等同于人为损毁；只有租客故意、过失操作造成的破损，才需要承担赔偿责任。

三起判例结合《民法典》第七百一十条、第七百一十二条梳理核心规则：正常使用产生的自然损耗由出租人承担；

房屋家电耗材、日常维修义务归房东；租客仅对自身过错造成的毁损赔偿。房东仅凭主观定价、把全部老化问题转嫁给租客，法院均不会支持。

给租房、出租双方的实用建议：入住时完整拍摄全屋视频、制作物品交接清单签字留存，明确家具家电新旧状态，一旦发生押金、损坏纠纷，完整证据才能保障自身合法权益。

信源：网易新闻《杭州两姑娘租房换掉旧窗帘扔掉，房东索赔 1.2 万》