武汉有旅客购买了动车早上6:43的车票，却选择恰点6:30才到的南广场，发现这边的营业时间是7:00。而要到另外一个门口却距离1.2公里，根本就来不及了，无奈错过了这趟车，而且这张票是用积分兑换的，无法免费退改签，而手机上没有清晰的提醒旅客该广场的营业时间，视频曝光之后，很多网友表示自己也因此错过车次。但也提醒了出门的旅客，最好不要选择卡点到达目的地。
武汉有旅客购买了动车早上6:43的车票，却选择恰点6:30才到的南广场，发现这边的营业时间是7:00。而要到另外一个门口却距离1.2公里，根本就来不及了，无奈错过了这趟车，而且这张票是用积分兑换的，无法免费退改签，而手机上没有清晰的提醒旅客该广场的营业时间，视频曝光之后，很多网友表示自己也因此错过车次。但也提醒了出门的旅客，最好不要选择卡点到达目的地。
