看到女子在快递驿站扔别人的东西还骂人。随即老板娘报警并拉黑了她，这就对了。
同样的，快递、外卖、出租车等服务行业，有些顾客提出不合理要求，不满足就恶意投诉。对付这样的顾客，我觉得平台就应该给予快递小哥、营运司机同等的权利，给顾客评分，甚至拉黑。
这样，双方权利义务才会得以平等。
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