上海，两名年轻小伙花钱租了一套市区房子，安心入住了一个多月。谁知道某天半夜，俩人想着换个房间睡，收拾东西时，意外打开了房东特意锁死的柜子，居然在里面翻出一张遗像。两个小伙子当场吓得浑身发麻，其中一人直接被吓哭，压根不敢再待在屋里，连夜收拾东西搬出去住了酒店。事后房东也算通情达理，把剩余的房租和押金全都退给了他们。可两名租客越想越憋屈，觉得中介从头到尾没说实话，转头就找中介讨要说法，要求退回两千六百多的中介费，还要中介赔偿自己连夜搬家、住酒店花的一千七百多块钱。这事到底该怎么算，法院会怎么判！

据悉，今年四月份，其中一位租客和室友一起，通过我爱我家中介看中了上海徐汇龙华地铁站附近的一套两居室。双方谈妥价格签了租房合同，每个月房租五千三百块，从六月一号正式入住。

当初看房签约的时候，上一任租客还没搬走，屋里东西满满当当，很多角落都看不清楚、检查不到，俩人也没发现任何不对劲的地方。

正式交房入住的时候，房东特意跟他们叮嘱过一句，主卧阳台有个柜子，用旧自行车锁缠得牢牢的，里面就是些没用的杂物，让他们平时别好奇、别去乱动这个柜子。

两个小伙子也没多想，老老实实住了一个多月。直到七月二十号的深夜，已经十点多了，他们住的次卧靠着马路，晚上大货车来来往往噪音特别大，吵得人根本睡不着。俩人商量干脆互换房间，换个安静的位置睡觉。

就在收拾东西的时候，俩人心里突然冒出了好奇心，一直被锁死的柜子，到底装了什么东西？他们凑近一看，发现柜子并没有彻底锁死，还能拉开一条小缝隙。俩人掏出手机打开手电筒往里照，隐约看到里面有个红布包着的长方物件，伸手拿出来拆开一看，瞬间头皮炸裂——竟是一张遗像！

深夜在封闭的出租屋里撞见这种东西，换谁都顶不住。两个小伙子吓得浑身发抖，室友当场直接吓哭了，一刻都不敢在这套房子里多待。俩人连夜跑出小区住进酒店，一整晚不敢关灯，全程放着音乐壮胆。第二天哪怕下着雨，俩人也硬着头皮熬夜打包所有行李，慌慌张张重新找房子搬家，平白多出了住宿费、搬家费一大堆开销。

事情出了之后，房东得知情况也很理解，坦诚柜子里放的是自家亲人的遗像，是自己一直留在屋里忘了拿走。随后第一时间把租客剩下的房租、全额押金都退还给了两名小伙。

虽然房东这边的问题圆满解决了，但两名租客心里依旧特别憋屈。他们觉得自己全程被蒙在鼓里，中介带看房、签合同的时候，完全没提过屋里锁着遗像这回事，没有尽到如实告知的责任。多次和中介协商退费赔偿无果后，租客决定通过法律途径维权，起诉中介，要求对方退还两千六百五十元的中介费，同时赔偿自己连夜搬家、住酒店产生的一千七百多元损失。

租客觉得自己的诉求合情合理，他们表示，当初看房时前租客还没搬走，房屋细节根本看不全，普通人发现不了隐藏问题。中介是专业做租房服务的，理应提前核实清楚房子的所有情况，把柜子存放遗像这种特殊、影响居住体验的事提前说清楚。就是因为中介隐瞒不说，自己才稀里糊涂入住，半夜遭遇这种惊悚事，被吓得不轻，还被迫仓促退租搬家，所有损失都该中介负责。

可面对租客的追责，中介这边态度很坚决，一分钱不退，也不赔偿。中介表示，自己已经完整做完了所有服务，成功帮租客和房东签下了租房合同，居间服务早就完成了，收取中介费是理所应当的。而且遗像是房东私自锁在专属柜子里的私人物品，全程和中介无关，房子也不是出过意外的凶宅，中介事前完全不知情，根本不存在刻意隐瞒的情况。

法院会怎么判？

结合生活常理和相关法律规定来看，大家口中害怕的“凶宅”，特指房子里发生过非正常死亡的恶性事件，房东刻意隐瞒真相对外出租。而这套房子只是房东在柜子里存放了亲人遗像，房屋本身干干净净，从来没有发生过任何意外，在法律上根本算不上凶宅。

按照租房相关的法律规定，房东租房子给租客，就要保证房子能正常、安心居住，不影响租客正常生活。这件事里，遗像是房东的私人物品，按理说租客完全可以要求房东上门取走清理干净，房东最后也主动退款认错，尽到了自己的责任。

而中介的核心义务，就是把租房相关的真实情况全部告诉租客，不能隐瞒重要信息。如果中介故意隐瞒关键问题、误导租客，不仅不能收中介费，出了问题还要赔钱。

但这起纠纷的核心争议点很明确：上锁柜子里存放遗像，算不算中介必须提前告知的重要信息？中介当初到底知不知道这件事？

简单来说，如果租客拿不出确凿的证据，证明中介早就知道柜子里有遗像，却故意不告诉自己，那想要让中介退中介费、赔偿所有损失，基本很难得到法院的支持。至于租客被惊吓、搬家住宿产生的这些损失，最终都会由法官结合整件事的来龙去脉，综合权衡之后给出最终结果。

目前两名租客的起诉流程还在推进中，最终的判决结果，还需要等待官方通知。

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