#火锅店称打赏直接转入服务员账户#【青岛一火锅店上线“打赏服务员”功能可刷“跑车”“游艇”,店铺回应:全凭自愿,不打赏不影响服务】#火锅店曾把打赏收款码缝工作服上#近日,有青岛消费者爆料,当地的巴奴火锅在该店微信小程序上线了打赏服务员的功能。顾客点餐时,可选择“皇冠”“游艇”“跑车”等不同档位的虚拟礼物,为服务员打赏3.33元至8.88元不等。
巴奴青岛永旺梦乐城店的一名工作人员证实,目前该门店一名服务员通常负责一个区域内的4张台,这4张台的点餐系统都会绑定该服务员的名字,顾客打赏后钱款会直接打入其账户中,实时到账。
巴奴火锅青岛万象城店一名王姓店长告诉记者,目前系统会将一名服务员与指定区域内的多张餐桌进行绑定,如果顾客对服务满意进行了打赏,钱款会转入该服务员的账户。
“自功能上线以来,我们店每天大约有十几位顾客选择打赏。”王店长说,“就算顾客不掏钱打赏,但只要告诉值班经理,认可某位服务员的服务,当天我们也会对其进行奖励。因此顾客不必担心,是否掏钱打赏并不影响服务员的正常服务。”
值得一提的是,这并非巴奴首次推出服务员打赏模式。去年7月,有媒体报道,多家巴奴门店的服务员衣袖肩部位置缝制了固定金额为5元的个人收款二维码,顾客认可服务时可自愿扫码打赏。此次该品牌将打赏场景迁移至线上点餐系统,再度激起了消费者对于“餐饮打赏”的不同看法。(上游新闻记者 周荞)
