“喝不起就不要买！”四川乐山，女子去小卖部买饮料，谁知在未付款的情况下，连开4瓶而且4瓶都中奖了。本是难得的好事，可她却没等来祝贺，反倒被店老板当众指责没钱喝什么饮料，最后只能掏出20元原价买下4瓶饮料。女子与老板争执的视频发出后，部分人同情女子遇到了不公，但也有人认为女子操作不合规矩，真相一时扑朔迷离。

8月14日，宋女士来到一家街边小卖部，买了瓶5元的饮料。宋女士之所以选择这瓶饮料，是因为有奖活动，如果运气好，可以抽到优惠价结算。

宋女士抱着试试看的心态，随手拿起第一瓶拧开瓶盖，发现瓶盖内部印着“1 元乐享”的中奖标识。

也就是说，只需要花1元钱就可以买下这瓶饮料，节省了4块钱。宋女士接着又去拿了第二瓶，打开瓶盖后发现又中奖了。第三、第四瓶接连拆开，四瓶瓶盖全部符合1元换购规则。

按照品牌官方活动规则，首瓶原价5元，剩余3瓶每瓶仅需加1元就可换购，即4瓶合计只需支付8 元。

宋女士拿着四瓶中奖瓶盖走到收银台，向老板说明兑奖需求，不料老板当场直接拒绝按优惠结算，还当众怒斥宋女士：“喝不起，就不要买”，坚决要求宋女士将四瓶饮料全部按原价5元一瓶收取，总计20元。

现场僵持了许久，宋女士实在不愿继续争吵，无奈支付了20元，带着4瓶饮料离开了小卖部。

有部分网友表示：活动规则面向所有消费者，中奖不分先后、不限次数，小卖部老板不能单方面毁约，当众辱骂顾客更是服务失德。

但还有部分网友表示：正常消费习惯都是先付款再开盖，女子先拆后结账本身不合常理，连续中奖明显刻意，店家小本生意，很难承担频繁兑奖损失。

那从法律上来讲，此事该如何评价？

既然品牌在饮料瓶身、瓶盖上印了“1 元乐享”规则，就属于面向全体消费者的公开要约。消费者购买商品、满足中奖条件，双方即成立有效兑奖合同。

小卖部和厂家的结算纠纷属于内部商业问题，不能转嫁给消费者，小卖部老板无权单方面废除面向消费者的兑奖约定。

《消费者权益保护法》第16条第3款规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

宋女士连开4瓶后再根据中奖情况支付费用，这结果确实没有什么问题，反正都是支付8元费用。

法律层面也没有强制规定“必须先付款才能开盖”，毕竟生活中有一些小店提供先吃饭再付款的经营模式，只要宋女士没有赖账的目的，那就没什么事情。

小卖部老板以“先开盖后付款”“中奖太多亏损”为由拒绝兑换，属于单方面违约，宋女士有权要求小卖部老板履行兑奖义务、退还差价。

其次，商家在提供商品服务时，不得侮辱、诽谤消费者。

可小卖部老板却当众说出：“喝不起别买”这类贬低性话语，侵犯了宋女士的人格尊严，按照规定宋女士可以要求小卖部老板赔礼道歉。

最后，小卖部赚钱不容易，频繁兑奖压资金、结算麻烦，心里不舒服完全能理解，但既然选择上架带有奖活动的饮料，就等于提前接受了这套规则，不能只赚不承担促销成本，遇事就甩脸色、辱骂顾客更不是解决办法。

反观消费者，虽然先开盖后付款也没什么问题，这种行为确实容易引起店家反感，日常消费换个“先付钱再开盖”的习惯，能避开大部分不必要的争执。

您平时如果购买这类有奖饮料，是先付款再开盖，还是先拆开看有没有中奖，然后再付钱？欢迎在评论区聊聊您的看法。

信息来源：蓝睛新闻 2026年8月15日发布