全季酒店回应被指私自敞开住客房间广州全季沙面岛同福西店这波真的离谱👇
住客外出办事，凌晨回房发现房门大敞超8小时，房间就在电梯口，里头相机、镜头、行李总价值约20万。报警调监控才发现：保洁打扫到一半离开，门就这么敞着没人管。
前台先说“通风除湿”，又说“保洁疏忽”，再扯“店长下班”“监控卡顿”……解释变来变去。更绝的是后续片区主管那句：“再追究下去，对我们对你都不好。”😮💨
门店现在回应：已处理责任人、排查整改、致歉。可住客本来也没要赔偿，只想要一句真话和制度层面的反省。没丢钱≠没失职，房门敞开8小时，赌的是住客隐私和人身安全的底裤。
连锁酒店卖的就是“安心”二字，别每次出事都拿基层保洁顶包，巡房、复核、安保机制全是摆设？消费者依法维权，不是“闹事”，别再用话术堵人的嘴了。
