2023年10月1日，第158篇原创文章。

前段时间JQ的言论引发了一系列事件，甚至还上了热搜，到现在都还持续一定的热度，很多行业的朋友到现在还在讨论。

某些品牌也因为这个事件碰到了很大的公关危机，甚至把整个公关团队都开除掉了（也有说是自动离职的）。

坦白讲，要是之前我会认为都是因为外部的原因，从而导致品牌碰到了公关危机。

但是自从看过孙子兵法，还有毛主席的矛盾论，我会觉得所谓胜败都归于内因。

毛主席的矛盾论里面说过，唯物辩证法认为外因是变化的条件，内因才是变化的根据，外因通过内因而起作用。

在战争中，两军相争，一胜一败，所谓胜败皆决于内因。这也是孙子兵法里面讲的道理。

回头看，商场也如战场。

商业的竞争就跟打仗一模一样的，两个品牌或者一个品牌在市场当中发展就难免会碰到竞争，而且这种竞争是客观的，是激励的，是无底线的，之前可能是产品、品牌的竞争，现在是营销，是PR的竞争，甚至是消费者心智的竞争。

很多时候表面上看，是因为外部的各种因素导致，实际上是因为外因导致的，品牌公关危机，或者品牌市场竞争变弱，其实本质上都是内因。

你有没有做好你品牌内部的战略和战术的规划？你的组织能力能不能跟得上？你的人才储备是不是厚实的？你的价值观是不是符合当下社会发展趋势的？竞争可能随时来，你随时都得做好准备！

我特别记得华为创始人任正非说过的一句话，华为无时无刻都在准备着竞争，甚至是和美国一个国家的竞争，每个产品都有备胎方案，华为从来都不怕竞争，这就是老一辈的斗争精神，已经深入到华为的基因里面。

品牌只有把自己的基本功做好了，外因来的时候，才无法引起你内因的变化，没有办法激起你内部的矛盾，这些矛盾就没有办法打败你的品牌。

品牌也好，或者说你做好一个产品也好，本质上一定是给消费者带来价值的，而且这个价值是符合消费者的预期的，也符合消费或者说社会的发展阶段的。

另外一定不能过分投机，不能因为机会而丢掉品牌的价值观，也不能狂热的去抓所谓的一些趋势，要坚持做正确的事情，可能会很难，但一定要做下去。

外因和内因，如果要说确定性，内因的确定性肯定高于外因，外因是不确定的，为啥我们要去思考如何应对不确定的外因呢？不如反过来做好内因，修炼好内功。

总的来讲，品牌要做好，外因只是变化的条件，内因才是根本，做好内功迎接外部的变化。

随便写一点点，也是当做行业人的一些分享吧。

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