小小弯头管件成就亿元营收传奇,她靠这套打法让订单络绎不绝

彦吉获取 2024-09-04 04:06:57

在河北孟村这个被称为“中国弯头管件之都”,小小的地方就拥有1800多家制造企业、年交易额达1000多亿元,吞吐钢材1700万余吨。

如此多管件厂家,沧州汇商管件有限公司在钢铁巨擘与工业巨轮的交响乐章中,编织着属于自己的传奇。它是如何脱颖而出的?他们比同行快一步使用探迹,通过搭建主动开发业务的团队,寻找低成本获客渠道,2023年营收已破亿,出货量高达数百万吨,顺利完成从从普通生成厂家到销售数字化制造企业的转型。

品牌导览

沧州汇商管件有限公司(以下简称:沧州汇商)是一家专业生产合金钢、碳钢及不锈钢高中低压法兰管件及管道工厂化配管的大型管件生产企业。我公司生产的法兰执行美标ANSL、德标DIN、意标UNI、日标JIS、英标BS等国家标准。主要产品有高颈、搭接、滑接、滑套、承插、螺纹、盲板、平板等产品。

01从小厂开启转型之路,却遇“蓝海市场”变“红海”

沧州汇商的故事,是一段从县属小厂到行业黑马的华丽转身,更是数字化时代销售变革的生动写照。“沧州汇商的前身是延昌钢板加工厂,在2018年正式成立沧州汇商管件制造有限公司。”沧州汇商董事长范总这样介绍沧州汇商的创立之路。

2018年注册成立的沧州汇商公司,前期经营并没有太大压力,众多大型钢厂、压力容器厂的复杂结构都会用到沧州汇商提供的管件、弯头、法兰、各类阀门等产品。然而随着市场价格逐渐透明,竞争日益激烈,原有的“蓝海市场”变“红海市场”,作为经营掌舵人范总不得不进行精细化管理,通过各种方式来降本增效。

而搭建电销团队主动出击开发市场成为了她眼中的希望之光。范总看准电销触达客户速度快、筛选客户效率高、客户覆盖面积广等特点,决心从零开始搭建电销团队。

团队组建初期,范总卡在在招人上了,销售团队始终发展不起来,有说地方偏远,有的新人觉得做电销压力大。招新销售不易,留住更需努力!除了快速掌握行业知识,精准客户资源更是关键。客户资源越精准且了解客户越全面,切入点就越多,销售把握越高,越有利于转化。当她在网上搜索“拓客软件”了解到探迹时,当天就决定合作了,在探迹一个平台就能找到所需要的企业信息。”

02从0开始搭建电销团队,用探迹尝到数字化甜头

沧州汇商团队与探迹相遇的”甜点时刻”是从拓客环节开始的。探迹提供全网全行业客户资源,沧州汇商团队能快速找到生产锅炉公司、阀门公司、化工企业、有色金属冶炼制造业、机械设备等企业客户,而且还有经核验的企业关键人真实联系方式,轻松通过电话或邮件等多种方式联系到工厂工程师、采购、产品设计师等关键人,让销售成交更高效简单。

范总让团队全部销售每人配备一个探迹账号,有了精准客户,结合智能外呼工具,每天每人大概推送8~15个意向客户。经过4年的积累和沉淀,沧州汇商积累了上万家客户,客户数提升10倍,团队人人学会使用探迹拓客。

范总认为数字化销售并没有想象的复杂,“其实试错的成本并不高,而错过的成本非常高。我们获得了更多意想不到的意向客户,今年前两季度的订单比去年同期增加了许多,目前订单已经排到了年底,各条生产线正抢抓生产任务。这一批是要发往山东的产品。”范总指着工人们正在快速检测包装的产品告诉我们。范总还说到过去找一个高意向客户的时间要3-4天,现在有了探迹一天能产出好几个高意向客户,新客户几天就能成交并持续复购,这是过去无法想象的。

03团队升级练内功,员工满意赢口碑

在制造企业普遍面临招工与留人双重挑战的当下,沧州汇商却成为了行业内的佼佼者,不仅在保持人员结构的稳定性上独树一帜,更在销售团队管理上展现了智慧。他们向探迹寻求“秘诀”,将销售团队的管理提升到了新的高度。

在谈及如何管理团队时,范总坦言并无高深理论,起初她对过程指标和目标制定的重视不足,但很快意识到,过程与结果是紧密相连的,过程指标把控就是公正考核的起点。

她开始鼓励团队使用CRM系统,实时监控每个销售和销售团队的各项数据,如外呼量、接通率、意向客户产出率、成交率及成交额等。这种数字化和可视化的管理方式,让她能够迅速洞察每个人的业绩和问题,从而进行有针对性的干预和优化。

不仅注重团队管理,沧州汇商还严格把控产品质量,像产品的尺寸检测、材质检测、超声检测、磁粉检测,从原材料到成品,每一个步骤都经过严格把控。“一旦接单,我们宁可不做也不能对质量不负责,产品一旦不符合客户预期,我们会及时跟客户沟通,首先把自己利益放下,想办法给客户解决,保障帮助客户按期完成任务,这成为我们每个人的共识。”范总说道。

由于管件这个产品型号规格很多,服务团队从最初图纸拆解,校对出合适的材质以及规格型号,到发货时的分类包装,都站在客户需求的角度出发,把每一个细节用心的做好。他们在产品的库存、生产设备上都加大了投入,以缩短交货时长,及时的响应客户需求。

2024年,沧州汇商的销售团队人数已突破60人,销售额更是飙升至1亿以上,赢得了各大机械设备、锅炉和阀门制造企业的广泛认可。范总自豪地表示:“我们的企业使命是让客户满意、员工满意、伙伴满意。自公司成立以来,我们正是抱着这样的理念,一路攻坚克难。”

图:沧州汇商团队成员

范总特别提到了一位90后员工的成长历程,从行业小白起步,如今他已在沧州汇商实现了自己的人生价值,不仅买车买房,还晋升为销售主管。展望未来,范总和她的团队将继续在数字化的道路上砥砺前行,不断探索、不断创新。他们相信,只要勇于尝试、保持学习,就没有什么是不可能的。而沧州汇商的故事,也将激励着更多的企业,在数字化转型的浪潮中乘风破浪,勇往直前。

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彦吉获取

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