作为一个单位的领导，无论是工作部署，还是了解单位以及每个人的工作状态和心态，最重要的方式就是加强与员工的沟通。那么，作为领导与员工沟通需要注意什么呢？

一、了解与员工交流沟通的特点

一是上下级关系的交流。一般情况下是领导对下级的指导和工作部署，或者是下级对领导的工作汇报，具有比较严肃和认真的成分。

二是员工具有敬畏感。领导与员工的交流沟通，作为下级对领导都会有敬重和畏惧感，从心理上具有一定的紧张情绪。

三是员工重视程度高。一般情况下员工与领导的交流沟通，都比较重视，也比较珍惜，总想把自己最好的一面展现给领导。

四是员工期望值高。每一次与领导的交流都期望得到具有价值的信息，也希望在工作上得到领导的指点和帮助，特别是解决与领导交流沟通所需要的答案。

二、与员工交流沟通的原则

一是要严肃认真。作为员工对领导的敬重感较强，因此作为领导者与员工的交谈要十分严谨，谈问题、讲观点要有理有据，使员工心服口服。

二是要讲究艺术。作为领导者的交流语言，员工会认真地分析对待，要结合每一名员工的性格脾气和特点，使用有针对性地语言去交流沟通，提升沟通的效果。

三是要一视同仁。对任何一名员工交流沟通，要真诚对待，通过广泛地交流沟通获取服务于决策的重要信息，使员工有存在感和自豪感。

四是要放下架子。与员工交流沟通要平起平坐，建立在对对方互相尊重，和谐的氛围中进行，使交流沟通坦诚、直率。切忌居高临下，盛气凌人。

三、与员工交流沟通的注意事项

一是认真倾听。对员工的倾诉，作为领导者要认真倾听，完整地听清楚员工所表达的诉求和阐述的观点，展现自己良好领导素养的，同时也是对员工的尊重，使员工感受到领导对自己的尊重，有利于员工敞开心扉、坦露心迹，使自己听真话、知实情。

二是积极回应。对员工的诉求和汇报的事项，在完整的听取阐述后，要积极回应，提出自己的观点和指导意见，别是需要做出决策的事项，要在综合各方因素的基础上，给员工一个明确地、满意地答案，使交流沟通有个圆满地结局。

三是赞美激励。对员工取得的成绩，在交流沟通过程中，及时地给予工作的肯定，适时地给予赞美，会大大激发员工干事创业的激情。因此说，在交流沟通中，要善于发现员工的亮点和工作特色，适时地赞美。

四是指导有方。对员工汇报的工作事项，需要调整完善地，要帮助其共同分析，完善制定合理的工作实施方案，给予员工积极地指导建议，使员工改进工作，提升工作技能，感受到领导的关怀和真诚帮助。

五是善用批评。对员工的工作失误和不足。要开展深入地谈心，真正了解其事实真相，帮助分析问题出现的原因，使其从思想上认识到问题出现的原因和危害，督促其自我反思和改进的态度，从根本上解决问题，感受到领导独特的领导魅力。

六是真诚透明。对员工的交流沟通，要真诚地表达自己的想法和意图，避免隐瞒和欺骗，增强员工的信任感，促进双方地相互了解，同时，要保持信息的透明度，让员工了解工作的战略部署和意图，使其思想保持与领导决策的同步。

综上所述，加强员工的交流沟通，要了解交流沟通的特殊性，明白交流沟通的原则，努力做到“认真倾听、积极回应、赞美激励、指导有方、慎用批评、真诚透明”。就一定达到良好沟通的效果，同时展现良好地领导魅力和感召力。