近年来，税务案件出现频繁，涉及的企业数量居高不下，已成为企业经营发展中的一个主要风险点。2024年“金税四期”全面推开，我国正式开启税务大数据强监管时代，有效打击了税收违法行为，另一方面财税改革正在减轻企业税负，也为财税合规创造了新机遇，越来越多企业选择合作外部财税机构进行深度合作。

然而不少传统财税服务机构在获客方面仍依靠转介绍、老板人脉和平台投流来推动增长。随着市场竞争加剧、服务和运营成本抬高、流量红利减少，采用传统营销模式成本攀升，而且效果往往不如预期，加剧潜在的经营风险。在数字化时代，财税机构需要新的业务增长模型和营销模式去应对不断变化的市场环境，以打造持续的增长自驱力。

那么，当下的财税行业整体发展情况如何？又有哪些亮点值得关注？市场持续走高，未来还有哪些机会点？

探迹大数据研究院基于探迹大数据，特别策划推出《2024年工商财税行业发展趋势报告》，该报告覆盖了市场现状剖析、客群分布洞察、AI营销、团队搭建及财税顾问能力革新，以及市场进入策略与战略指引等多个关键层面。我们期待通过此报告的发布，为工商财税的创新发展与可持续增长注入新的动力。

本文将选取部分精华内容进行阐述，欲全面了解报告内容，可丝❤获取《2024工商财税行业发展趋势报告》完整版进行查阅。

报告主要有以下五大核心观点：

报告核心观点

观点1：公司注销数量激增、新增市场主体数量减少，财税服务行业整体环境从“增量入场”走向“存量博弈”。

观点2：政策支持及新注册主体飙升提振财税需求，六大客群仍有高景气空间。

观点3：价格竞争之下，中小财税机构“营销短板”明显，主动营销成增长重点抓手。

观点4：扩大客户基数后，机构需切入需求腹地布局高净值业务，化身客户财务顾问和“健康医生”。

观点5：打造财税销售顾问能力模型，强化业务韧性和团队抗风险能力。

有一批从业者和赋能者为实现行业高质量发展砥砺前行，他们分享了远见卓识和宝贵经验，共同探讨了行业的未来趋势与方向。

从竞争格局来看，市场主体注销数量激增、新增市场主体数量减少，财税服务行业整体环境从“增量入场”走向“存量博弈”。值得一提的是，在金税四期工程的推动下，征管能效从“以票管税”向“以数治税”转变，亦推动了财税信息化变革，导致税务征管环境日益严格，因此对企业资产及交易的透明度要求也在提高。这一趋势下，税务部门加大对涉税违法行为的打击力度，导致企业财税管理难度逐步增加。越来越多企业选择将公司整体财务管理外包给第三方财税服务机构。此中的机遇和危机以下将一一分析：

行业规模

市场规模稳定增长

在政府政策的大力支持下，连续出台优惠补贴政策，引发了财税服务行业的热情参与，广大企业期待在法律允许范围内减轻税负、强化税务筹划，也激发了财税服务行业的发展活力。2023年我国财税服务市场规模从2017年1816.6亿元增长至3128亿元，2012年以来我国财税服务市场规模复合增速为11.46%，据相关数据预测，2024年有望超过3300亿元。

行业地区分布

从沿海向中部外溢

财税服务企业在全国范围内的分布呈现出明显的地域集中性。广东省以34,794家企业的数量位居榜首，企业分布与地区经济呈强相关性，同时，随着政策的推动和市场需求的增加，沿海地区企业将继续向中部外溢，中部地区市场大有可为。

行业总量

从2021年到2024年，财税服务相关企业增长数量放缓，注销数量逐年攀升，截止至2024年9月，注销数量达到峰值，财税行业正在从“增量入场”走向“存量博弈”。

而在实缴资本分布上，96.05%的企业注册资金在100万以内，财税服务领域准入条件相对宽松，往往只需少数几人即可成立服务团队，随着市场增长放缓与竞争者数量激增，财税服务提供商逐渐感受到了潜在的业务威胁。

机遇和挑战

随着传统财税服务政策体系逐步向互联网、数字化政策体系转型，财税企业同时面临机遇和挑战，加速优胜劣汰、升级洗牌。

从客群端观察，在税务合规与企业退税的需求下，财税服务行业市场规模稳定增长，以代理记账新开、经营异常解除、税务异常解除、服务质量问题、同期成立企业、同行服务客户为代表的六大客群仍有景气表现，以下将摘取精华部分展示，全量客群洞察欢迎丝❤获取30页完整版行业报告。

代理记账新开客群洞察

有代理记账需求的企业广东分布数量居于首位，其主要服务对象中从事住宿和餐饮的小微型企业数量最多，或为财税企业代理记账服务打开新增长机会。有招聘兼职财务岗位的企业存在代账需求更为强烈，市场机会仍然很大。

经营异常解除客群洞察

当前被列入地址异常、年报缺失、工商异常等企业当中异常最多的是工商异常和年报缺失两种情况，属于企业“信用危机”，严重者会影响日常经营。在财税行业内卷的情况下，谁能更快更精准地联系这些企业并传递出“可轻松解除”的信号，意味着谁能先赚到这笔钱，从而在竞争中取得绝对优势。

同行服务客户客群洞察

财税行业靠信誉和口碑吃饭，“低价内卷”并不是好的突围方法，当前，财税服务行业在质量和国家监管要求上都达到了较高水平，每个客户都希望和专业能力强的机构长期合作。根据探迹大数据研究院显示，3年内被吊销或注销的财税公司广东分布最多，高达791,861家，财税机构可以此为切入点，转化他们正在合作的客户，也可针对业内口碑较差同行的客户进行针对性开发。

财税服务机构在市场快速变动和竞争激烈的环境中，必须持续提升自身的专业水平和服务品质。一方面，机构应积极推进数字化和智能化转型，利用前沿技术来提高服务效率和质量；另一方面，应强化专业服务，如税务策划和咨询，以应对企业日益复杂和多样化的需求。

突围方向一

在抖音等互联网社交媒体的传播下，代理记账行业的基础业务服务内容和收费标准变得更加公开透明，这加快了行业由“价值竞争”向“价格竞争”的转变，随着竞争激烈和成本提高，更加剧行业洗牌。对比在各类网站询盘盲打的被动获客方式，主动获客模式价格低、转化多、见效快，财税机构纷纷将经营重心转向持续提升新客户量上，主动开辟新市场。

突围方向二

对于许多财税机构来说，一方面无论是在运营模式还是获客方式上，似乎并没有质的变化，往往换汤不换药，在营销、服务体系等方面都缺少提效抓手，运营成本降不下来。另一方面难以承担企业税务筹划、财税合规等较高价值的服务，客户纷纷转向中大型机构，这也是导致客单价低、增长缓慢的重要原因。对中小企业来说扩大客户基数，切入需求腹地布局高净值业务是增长的重要抓手。

突围方向三

小型财务机构大部分由财务顾问构成，没有专门的销售跑业务，线索来源上依赖转介绍和现有客户资源做续费、做增值服务，这意味着与客户接触得最多的前端财务顾问要扛起业绩指标，为续费、转介绍以及增值业务洞察负责，因此财税顾问岗位应该具备以下能力模型：

报告中将详细拆解该模型，欢迎丝❤领取完整版30页报告。

突围方向四

探迹首个财税行业智能拓客销售云产品，涵盖代理记账新开、经营异常解除、税务异常解除、服务质量问题、同期成立企业、同行服务客户等6大核心客群，轻松找到匹配线索，并可联系关键人。还可一键触达同行服务客群，根据公司名称找到对方合作客户，实现定向开发，让业绩增长“立竿见影”。

展望未来，随着“金税四期”加速推进，企业在税务合规和出海退税等细分领域的需求日益显著，财税市场有望迎来更加迅猛的发展，从业者们正在通过提升服务质量和引入创新手段来争夺市场份额，这要求企业以更低的获客、运营成本和更高质量、更专业的服务立于市场，探迹在财税领域拥有丰富的营销和销售数字化经验，将紧密关注市场动态，携手业界伙伴，共同探索财税市场的未来趋势，帮助更多从业企业构建长期增长优势。

完整内容详见电子版报告