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吃相太难看!吉林长春,男子在银行办了一张白金信用卡,额度为23000元,办卡时,

吃相太难看!吉林长春,男子在银行办了一张白金信用卡,额度为23000元,办卡时,业务员明确说第一年年费1000元全免,谁知四年后,他偶然发现,每年都扣1000元年费,连续扣了他4000块。这可不是一笔小钱,他心疼的要命,质问银行为什么不发通知提醒,要是知道这么贵,他早就停用了。谁知,银行的回复让他生气。 吉林长春的李先生(化名),最近算是被银行气坏了,好好用了四年的白金信用卡,突然发现自己被悄无声息扣了4000元年费,平均每年1000块,这笔钱花得不明不白,任谁都得上火。 事情要从四年前说起,李先生当时在一家银行办了一张白金信用卡,额度23000元,平时用来日常消费、应急,刚好够用。 办卡的时候,银行业务员说得特别实在,反复强调第一年年费1000元全免,不用他花一分钱,还一个劲吹嘘这张卡的权益多好,李先生听着心里踏实,没多想就当场签了字,办好了卡片。 李先生之前也办过好几张普通信用卡,都有个通用的规矩,只要每年刷满6笔,不管每笔消费多少,就能免除当年的年费。 所以办了这张白金卡后,他也默认了这个规则,平时买菜、加油、买日用品,偶尔刷一刷,每年都能轻松刷够6笔,压根没把年费的事放在心上,更没去琢磨这张白金卡的年费规则,和普通信用卡是不是不一样。 这四年里,银行每次发来信用卡账单,李先生都只是匆匆扫一眼总欠款,确认没错就直接还款,从来没仔细核对过账单里的明细。 他怎么也没想到,从办卡的第二年开始,每年的固定时间,银行都会悄悄从他的账户里,扣走1000元的年费,四年下来,整整扣了4000块,他愣是一点察觉都没有。 直到前段时间,李先生要偿还一笔大额欠款,担心账单有误差,才第一次认认真真、逐字逐句地核对了近四年的所有信用卡账单。 这不查不知道,一查吓一跳,那一笔笔1000元的年费扣款,清晰地列在账单明细里,四年累计4000元,相当于他大半个月的工资,李先生看着账单,心疼得直抽气。 他越想越生气,自己明明每年都刷满了6笔,就算不能免年费,银行也该提前发个短信、打个电话提醒一下吧? 要是早知道这张卡每年要花1000元年费,他早就注销卡片了,根本不会白白浪费这么多钱,更不会被蒙在鼓里四年。 压着一肚子火气,李先生立马拨通了银行的客服电话,急切地追问对方,为什么四年里从来没有发过任何年费提醒,为什么他刷满了6笔还是会被扣年费,要求银行给出说法,并且退还他被扣的4000元年费。 可银行的第一次回复,直接让李先生火冒三丈。客服表示,这张白金卡属于高端卡种,和普通信用卡的年费规则不一样,并不适用“刷满6笔免年费”的政策,而且办卡时,所有的年费规则都写在了办卡协议里,他们没有义务再单独发通知提醒,责任不在银行。 紧接着,银行客服又补充了一句,说这张卡的年费,其实可以用25万积分兑换免除,而这25万积分,相当于李先生要正常消费25万才能累积到。 这话更是让李先生难以接受,对普通工薪阶层来说,一年消费25万,根本不现实,这所谓的积分兑换免年费,简直就是形同虚设。 李先生当场就表达了自己的不满,他说,能不能用积分兑换年费是他自己的事,但提前通知持卡人要扣年费,是银行的义务,银行不能因为有积分兑换的规则,就免除自己的通知责任。 更何况,办卡时业务员压根没提积分兑换年费的事,也没说后续年费不能通过刷满笔数免除,全程都在强调第一年年费全免。 之后的几天,李先生又多次找银行沟通,反复强调银行通知不到位的问题,坚持要求退还全部4000元年费。 经过多次协商,银行终于松口,给出了一个解决方案:出于服务考虑,同意退还给他2000元年费,剩下的2000元,不再退还。 对于这个结果,李先生并不满意,他觉得自己被银行坑了四年,4000元年费都是银行未履行通知义务造成的,理应全额退还。 但银行态度坚决,说这已经是最大的让步,要么接受这2000元的退费,要么就只能不了了之。 李先生看着这来之不易的2000元退费,又想到自己白白损失的另外2000元,心里满是无奈。他坦言,自己气的不是钱,是银行的敷衍和不负责,办卡时隐瞒规则,扣费后不提醒,积分兑换的门槛又设置得那么高,完全没把持卡人的权益放在心上。目前,李先生还在继续投诉,希望能争取到全额退费。 对此,你们有什么看法,欢迎评论留言~