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离谱上热搜!游客睡自己车里,被酒店硬收150元过夜费:想钱真的想疯了! “真

离谱上热搜!游客睡自己车里,被酒店硬收150元过夜费:想钱真的想疯了!

“真是想钱想疯了!”重庆一群游客在伊犁旅游,因为旺季酒店房间不够,有两个女子睡在自己车里过夜,结果被酒店收了150元“过夜费”! 游客懵了:“车是我的,油是我的,停车费我也交了,睡自己车里凭什么给酒店交住宿费?”

看完这波离谱操作,无数网友气得直摇头:旅游旺季涨价可以理解,服务不到位也能包容,但无中生有、凭空造费,真的太败好感!

事情发生在新疆伊犁旅游高峰期,全国各地游客奔赴大美新疆,想看一看草原、花海与星空,好好放松治愈自己。重庆王先生和两名女同伴,千里迢迢自驾来到伊犁,深夜抵达当地酒店。

可正值暑期旺季,房源极度紧张,酒店仅剩一间大床房。三人实在没办法挤下,又恰逢深夜,周边所有民宿、酒店全部满房,根本找不到第二处落脚地。

为了不耽误行程、不给店家添麻烦,两名女生主动体谅难处,干脆选择委屈自己:不睡酒店、不住客房,全程蜷缩在自己私家车里面过夜。

整整两个晚上,她们靠着座椅、盖着薄外套,在狭小闷热的车里凑活休息。全程没有占用酒店一张床、一床被子、一间房,没有使用酒店水电、洗漱、保洁任何服务。

并且,游客早已按规定足额缴纳了酒店停车费,合规停在酒店停车场,没有违规占道、没有影响经营、没有给店家造成任何额外负担。

本以为自己已经做到最大程度体谅、不给商家添乱,万万没想到,离店结账那一刻,离谱的事情发生了!

前台打出的账单里,凭空多出一笔奇葩收费:150元车上过夜费。

更荒唐的收费明细让人哭笑不得:按每人每晚50元计费,第一晚两人在车上、第二晚一人在车上,累计三人次,合计150元。

王先生当场彻底懵了,直接质问工作人员:
我停车费交了、房间只开一间,两位同伴全程睡自己车,所有开销、所有辛苦都是自己承担,你们没提供任何住宿服务,凭什么收住宿费?

可酒店态度强硬,执意要收这笔钱。游客想要一个正规说法、索要发票,店家一开始直接拒绝开票。游客无奈报警协调,店家才极不情愿开票,甚至刻意把项目强行标注为“车上住宿费”,摆明了就是强行收费、霸王条款。

这件事曝光后,全网瞬间炸锅。

网友集体怒评:活久见!从来只听说住店收费,第一次听说睡自己车也要交住宿费!

大家愤怒的根本不是150块钱,而是商家这种趁旺季乱创收、凭空割韭菜的贪婪心态。

旅游行业最核心的口碑,从来不是风景有多美,而是服务有多真诚。旺季房源紧张,游客主动体谅商家、自行解决住宿难题,本该被善待、被感谢,结果反倒被反向收割。

不少网友直言:照这个逻辑,以后游客在停车场呼吸空气、歇脚乘凉,是不是还要收“空气费、停留费”?

好在舆情发酵后,当地市场监管部门火速介入,第一时间明确表态:这笔收费完全不合理,属于违规乱收费。

经核查,是酒店管理疏漏、工作人员私自乱设收费项目,属于典型的侵害消费者权益行为。最终涉事酒店公开道歉,全额退还150元违规费用,另外主动补偿游客1000元体验损失,并承诺全员整改、规范所有收费项目,杜绝再出现同类荒唐乱象。

结局大快人心,但这件事留给所有旅游从业者的警醒,值得深思。

做生意可以赚钱,但必须明码标价、等价交换。消费者付费,买的是服务、是资源、是权益,绝不是商家随心所欲、凭空捏造的项目。

风景能吸引游客前来,真诚和规矩才能留住人心。一次不合理的乱收费,毁掉的不只是一家店的口碑,更是一座旅游城市积攒已久的好感度。

真心希望所有景区商家都能明白:游客不远千里奔赴而来,是信任,也是商机。守住底线、真诚经营,远比短期收割暴利更长久。

互动话题:你见过最离谱的景区乱收费是什么?你支持严查旅游旺季霸王条款吗?评论区聊聊!情绪消费闭环