机器人管家上门清洁，是未来已来还是营销噱头？
美国旧金山初创公司TauRobotics近期推出了全球首款商业化的人形机器人家政服务，每小时收费30美元。用户通过官网预约后，机器人会乘坐面包车上门，完成吸尘、擦拭台面、倒垃圾等基础家务。该公司官网甚至为机器人“员工”赋予了不同“人设”和专长，例如擅长清洁厨房浴室的Chelsea和专注深度清洁的Tony。
然而，这项看似前沿的服务目前仍存在明显局限。TauRobotics公司首席执行官承认，现有的人工智能技术尚无法让机器人完全自主工作。实际上，每台机器人都是由位于控制中心的真人操作员进行远程实时操控，人工智能仅起到辅助平衡等作用。出于安全考虑，服务期间用户家中必须有成年人全程在场。有专家对此技术持怀疑态度，认为从地上捡起物体对当今机器人已是挑战，完成复杂的家庭清洁工作为时尚早。
