我在7月21号晚上19:20分定了9月12-9月14日的酒店，当日晚上12点发现其他平台比在去哪儿网上便宜了快466块，第一时间想要确认并联系退款，平台不予退款，第二天早上打电话和平台打电话沟通，告知酒店说酒店不一样，去哪儿平台上的多了南湖二字，但是携程没有，以此来判定两个是不同的房间，经过我多处对比评价看到，酒店的房型是一模一样的。只是“称呼”不一样，去哪儿给出的回应是“房间看得到景色不一样”不允许我们退房，也不退差价。我们是来住酒店的 又不是来看夜景，最后被我戳破说携程是团购房间，和他们平台不是一样的….因此我问了携程客服，这个套餐原价是1690因为入住时间是周末 我加价入住也比去哪儿便宜就是p2的图：2363。到今天为止，事情还是没有处理，得到的答复是最多只能给我们申请“200元的购物金”平台和酒店一直在踢皮球，我于入住前2个多月就向商家提出了取消订单的申请，但商家以“窗外夜景不一样”为由拒绝退款。根据《中华人民共和国民法典》第496条，该“不可取消”条款属于格式条款。商家未以加粗、弹窗等显著方式对我进行提示，该条款对我不具备约束力。同时，我在入住前2个多月申请取消，商家有充足时间将房间重新售卖，并未造成任何实际损失。这种“一概不予退款”的约定属于加重消费者责任的霸王条款，严重侵害了我的合法权益，我要求去哪儿给我退全款或者补偿我的差价