购买不是目的，消费才是，只有客户消费了，整个商业流程才算完。如何让客户快速消费及消费后在购买呢？今天和大家分享我的个人拙见。

我认为要让消费者购买后能快速使用有两个重要环节，一是想使用，二是方便使用。想使用就是消费者有当下的需求，能使用是这个产品使用起来很方便。

那如果让消费者想使用或消费呢？

我觉得一种是客户主动有需求了，只购买了这个产品，只能选择消费这个产品。比如我们饿了，但不想做饭，点外卖也需要一段时间，家里之前买的零食本来是买来聚会用的，现在只能拿来吃了。

第二种是是打造更多的消费场景，把消费场景以广告的形式植入消费者心智，只要消费者遇到这个场景，消费者就会不知不觉的消费产品。比如之前我看了王老吉的广告，广告的场景就是吃火锅的时候和吃烧烤的时候，一群人都在喝王老吉，再来一句怕上火喝王老吉，所以现在吃火锅和烧烤的时候，我们我不会喝汽水果汁，反而不知不觉就拿王老吉来喝。在比如某嗨锅去到各种网剧里面推广，在家里自己想吃火锅的时候很方便，一个人也能吃火锅。然后就开始一边看剧一边吃某嗨锅。还有某鹏特饮去高速公路上打广告，叫开车困了累了喝某鹏特饮，在消费者开车路过那里后，如果车上有某鹏特饮，我们很可能就喝起来了。

第三种是习惯消费，就是客户已经习惯使用这个产品了。如何让顾客养成使用自己产品的习惯，有没有什么好办法呀？当然有，就是每次赠送客户赠品。比如有个卖茶叶的，每次都会给顾客赠送一点好茶，后来顾客口味越喝越高，于是又买了好茶。这种消费习惯有时也需要搭配场景使用，就像有些男生上洗手间总习惯抽烟，有些人周末就是习惯玩游戏，好多习惯都是从免费或试用开始的，就像好多大平台贴钱给消费者培养使用习惯。

二、想用时，使用方便，那要怎么做呢？

1、准备简单明了的说明书： 提供易于理解和操作的产品说明书，尽量避免复杂的步骤。使用清晰的语言和图示，让客户能够快速上手。

2、在包装上或产品上印上在线教程和视频二维码： 创建简短的在线教程或演示视频，展示产品的使用方法。顾客通过扫一扫就可以看，这种形式可以更生动地演示操作步骤，使客户更容易理解。

3、快速入门指南： 提供一份快速入门指南，可以的话加入视频讲解，突出关键步骤，帮助客户快速掌握产品的基本功能。

4、客户支持服务： 提供即时的客户支持服务，以解答客户可能遇到的问题。这可以通过在线聊天、电话热线或电子邮件支持来实现。

5、推送通知和邮件提醒： 使用推送通知或邮件提醒客户关于产品的重要信息，包括如何开始使用以及可能的附加功能和提示。

6、应用程序或软件支持： 如果产品有关联的应用程序或软件，确保用户可以轻松下载、安装和使用，提供友好的界面和导航功能。

7、奖励计划： 制定奖励计划，激励客户尽早开始使用产品。这可以包括折扣、积分或其他奖励机制。

8、社群支持： 创建一个社群平台，让客户能够相互分享使用经验和建议。这种互动可以促使客户更积极地尝试和分享他们的体验。

9、易于打开即用的包装： 设计产品，使其尽可能易于打开即用，减少打开、设置步骤和复杂性，确保用户能够快速打开启动，比如盖子拉环，口袋撕口。

通过结合这些策略，你可以帮助客户更快速、更愉快地开始使用他们购买的产品，从而提升客户满意度和产品的口碑。本节就分享到这里，更多商业实操交流可以私信我，如果你喜欢我的内容可以给我点个赞，你的支持是我最大的动力，如果你觉得有用，可以分享给身边的朋友。有宝贵意见和其他看法，也可以在评论区告诉我。