为什么唯独在我们中国,电商彻底干趴了实体店?这么说吧,同样的东西,网上卖300,实体店卖800,就问你买谁的?欧美国家的人,有大把时间逛商场,而我国有很多人一天工作超10小时,动不动就是996、白加黑,哪有时间逛实体店?
若是相差几十元,有人或许愿意为现场试用和即时拿货买单,可网上卖300元,实体店敢标800元,这就不是随手多花一点的问题了。
普通家庭过日子,钱要花在很多地方,谁也不会为了所谓的购物仪式,轻易多掏500元。当然,300元与800元不能套在所有商品上。
部分品牌会给线上线下设置不同型号,有的网店售后较弱,也有低价商品存在配件缩水、来源不明等问题。可只要品牌、型号、质量和售后相同,消费者选择便宜的一方,并没有什么难以理解的地方。
实体店价格为什么容易降不下来?商场租金、门店装修、销售人员工资、样品损耗、库存积压,这些账不会凭空消失,最终还是要摊进售价。
线上商家也要付仓储费、推广费和平台服务费,只是它能面向全国卖货,一间仓库一天发出成千上万件商品,单件成本自然更容易压低。
再加上厂家直销、产业带供货和平台补贴,传统门店经过多级代理形成的价格,常常经不起手机上的一次搜索。中国电商的体量已经说明了这种变化。
国家统计局公布的数据表明,2026年上半年,全国网上商品和服务零售额达到10.0715万亿元,其中网上商品零售额为6.4296万亿元,同比增长4.8%。
同期,社会消费品零售总额为24.8722万亿元。换句话讲,网购早已不是年轻人偶尔薅优惠券,而是进入了大多数家庭的日常开支。
不过,认为只有中国人爱网购,欧美消费者仍然天天泡在商场里,也不准确。美国商务部人口普查局数据显示,2026年第一季度,美国电商销售额占零售总额的16.9%,同比增长9.8%。
欧美电商同样在扩大,只是中国把手机支付、商品供应链、快递网络和低价竞争连得更紧,消费者从打开软件到收到包裹,很多时候只需要一两天。
真正把差距拉开的,还有中国极其发达的快递体系。2026年上半年,全国快递业务量达到1003.8亿件,同比增长5.0%,重点地区72小时妥投率达到86.74%。
平均下来,每天都有数亿件包裹在全国流动。一个小县城里的消费者,也能买到广东的家电、浙江的服装、福建的鞋和山东的食品,这种选择范围不是一家商场能够提供的。
价格便宜只是入口,时间才是许多人离不开电商的原因。标题里说,我国有很多人一天工作超10小时,动不动就是996、白加黑,哪有时间逛实体店,这句话虽然不能代表所有劳动者,却确实碰到了不少人的现实难题。
国家统计局数据显示,2026年上半年,全国企业就业人员周平均工作时间为48.2小时。工作之外,还有通勤、做饭、接送孩子和照顾老人,真正能够自由安排的时间并没有想象中那么多。
996也不是值得赞美的奋斗方式,人力资源社会保障部与最高人民法院发布的典型案例早已明确,遵守国家工时制度是用人单位的法定义务,劳动者依法享有休息休假和取得劳动报酬的权利。
手机购物却可以塞进碎片时间里,坐地铁时看参数,午休时下单,回家以后取快递。消费者买到的不只是商品,还省下了往返商场、排队结账和四处询价的几个小时。
对工作繁忙的人而言,这份时间价值,有时比便宜几十元更重要。这也解释了为什么有些实体店生意越来越难,而有些门店依旧热闹。2026年上半年,限额以上便利店和超市零售额分别增长6.6%和3.8%,专业店、百货店、品牌专卖店则分别下降1.5%、2.1%和8.7%。
实体商业没有被全部击垮,只是单纯依靠货架和地段卖货的模式越来越吃力。消费者愿意去便利店,是因为临时需要一瓶水、一盒药或一顿早餐;愿意去餐饮店,是因为吃饭无法装进快递箱;愿意去体验店,是因为有些东西必须摸一摸、试一试。
电商与实体店的竞争,核心不在于谁把谁消灭,而在于谁更尊重消费者的钱和时间。电商拆掉了不少中间环节,让价格更透明,这是商业进步;但平台若长期依赖最低价厮杀,也可能挤压生产者利润,诱发偷工减料、虚假宣传和售后扯皮。

