于东来怒批国产企业！卖给美国8000，国内卖12000，收入低的国人，凭什么最贵？这么干，不死才怪！


2024年，于东来的一段公开批评，把一个长期存在的消费疑问重新推到台前：为什么部分国产商品到了海外，促销价反而低于国内？


具体商品可能存在配置、渠道和促销条件差异，但当企业拿不出清楚解释时，价差就不再只是数字问题，而会迅速变成信任问题。


消费者真正介意的，往往不是多花了几十元还是几百元，而是自己是否被当成可以长期承受高溢价的人。


于东来的观点之所以受到关注，不只因为他说得直接，更因为胖东来交出了一份可以对照的经营答卷。


2024年，这家主要扎根河南许昌、新乡的区域商超实现销售额169.64亿元，利润超过8亿元，员工平均月收入超过9000元。


门店数量并不多，却在传统商超普遍承压的背景下持续吸引外地顾客，靠的不是无限扩张，而是商品、服务和信任形成的循环。


胖东来当然不是把所有商品都按成本价出售。


那件进货价498.7元、售价499元的鹅绒服，属于促销处理商品；常规服装仍有正常毛利，只是设置了上限。


真正有启发的地方，是它愿意把进货价、售价和毛利率摆到顾客面前。


2024年12月，胖东来普通黄金饰品按国际金价浮动，部分款式不收加工费；到2026年1月，其部分足金饰品报价一度比多家品牌金店低约200元一克。


这背后不是简单的“少赚钱”，而是另一套经营逻辑。


企业可以追求利润，但利润从哪里来、靠什么维持，决定了生意能走多远。


靠提升效率、压缩无效渠道、提高周转率获得利润，与依赖信息差、模糊配置、叠加不透明费用获得利润，给消费者的感受完全不同。


前者让顾客愿意长期回来，后者则可能在一次次比价中消耗品牌信用。


同一商品在不同市场出现不同价格，并不必然意味着企业在故意“内外有别”。


海外市场进入期的低价策略、经销商补贴、汇率变化、税费安排、产品配置、售后范围和阶段性促销，都可能造成价差；我国也长期实行出口退税或免税制度，不同商品适用政策并不相同。


但这些因素只能解释合理差异，不能替代企业对价格构成的说明。


配置相近、服务相当、长期价差明显，却始终说不清原因，消费者自然会怀疑自己承担了额外溢价。


制度层面也在缩小这种信息落差。


我国自2016年前后持续推动内外销产品“同线同标同质”，促进同一生产线上的内外贸产品在标准和质量上更好衔接。


2025年，市场监管总局又发布公告，鼓励企业开展“三同”符合性声明，并要求相关信息真实、准确。


政策解决的是质量和标准问题，价格仍由市场形成，但当产品标准、检测方法和质量信息更加透明，企业随意利用信息差的空间就会越来越小。


在我看来，于东来真正提醒行业的，并不是所有商品都必须卖到最低价，而是企业不能把消费者的信任当成一种不会枯竭的资源。


国内市场庞大，不代表顾客没有选择；海淘、跨境电商和即时比价，早已让价格差异暴露得更快。


一个品牌若长期依靠国内高溢价补贴外部竞争，却不给出清楚、可信的理由，最终透支的不是某一次销量，而是回头客的耐心。


胖东来模式也不可能被机械复制。不同企业的规模、供应链和成本结构并不相同，但它证明了一件事：善待员工、控制毛利、提高透明度，并不必然与盈利冲突。


真正稳固的竞争力，不是让一部分消费者为另一部分市场埋单，而是让国内外顾客都知道，自己付出的价格能够换来相称的品质和服务。


走向世界当然重要，但一个品牌远航之前，先要让身后的市场愿意继续相信它。