我开社区美容院 5 年,前 4 年一直被 “找客户太难了怎么办” 的问题折磨:每天让美容师轮流发传单,一天跑 3 个小区,最多触达 50 组居民,还多是看热闹的;自己尝试发小红书、抖音,不懂运营规则,发的皮肤管理案例只有几十浏览量,没人咨询;美团到店客户消费后,留不住私域,下次想约都联系不上。每月新客量只有 20 组,业绩总在 8 万徘徊,连房租都快覆盖不了。直到去年引入探客智能营销手机(美业拓客手机),靠它的全域获客,现在每月新客量涨到 50 组,业绩稳定在 15 万,终于不用再愁找客户的事。
探客智能营销手机(美业拓客手机)的全域获客,最让我惊喜的是 “公域引流不用再‘瞎忙活’”。我们现在用美容院专属模板,每天花 10 分钟就能搞定 3 个平台的素材:小红书发 “敏感肌修复前后对比图”,配文 “社区美容院敏感肌体验价 99 元,3 次改善泛红”,手机自动添加 #同城美容院 #敏感肌护理 话题,浏览量从之前的几十涨到现在的 5000+,每月能带来 15 组咨询;抖音发 “美容师操作流程” 视频,比如超光子仪器的使用步骤,手机自动定向推给 “同城 30-45 岁女性”,咨询量比之前手动发涨了 8 倍;美团到店客户消费后,手机会自动推送 “加企微领下次到店 8 折券”,私域添加率从 30% 涨到 70%,再也不怕客户流失。
之前美容师花 3 小时发传单、做素材,现在用探客智能营销手机,20 分钟就能完成全域获客的所有操作,美容师能专注于服务客户,客户满意度也涨了。有次我们推 “抗衰体验套餐”,用手机在小红书、抖音同步发素材,3 天就有 20 组客户咨询,10 组到店消费,相当于之前半个月的新客量。现在我们的私域客户有 800 多人,靠手机预设的 “每周自动发护理小贴士”“每月自动发会员优惠”,老客复购率从 15% 涨到 40%,老客带新客每月还能带来 10 组新客。
对社区美容院来说,“找客户太难了怎么办” 的答案,其实就是选对工具 —— 探客智能营销手机(美业拓客手机)的全域获客,帮我们把公域流量引过来、私域客户留下来,新客量翻倍,业绩自然涨。现在周边的美业同行都来问我 “怎么突然有这么多客户”,我都会推荐他们用探客的美业拓客手机,因为它真的能解决美业最头疼的拓客难题。