原本以为是一次安心的孕检，没想到却成了杜先生一家噩梦的开始。2024年12月，杜先生的妻子在山西孝义市儿童医院做了无创产前基因检测，结果显示胎儿唐氏综合征“低风险”。医院工作人员同时推荐他们投保了泰康在线的医疗保险，称若孩子出生后确诊唐氏综合征，可获40万元误判补偿。

杜先生夫妇放心地签下了《保险知情同意书》。

胎儿检测结果为低风险（央广网发 受访者供图）

然而，今年5月孩子出生后，白细胞数值异常，经诊断竟是唐氏综合征标准型，还伴有白血病。更令人困惑的是，后续在山西省儿童医院复查时，孩子又被判定为唐氏综合征“嵌合型”。

新生儿两次检测结果并不一致（央广网发 受访者供图）

两次检测，两种结果！

杜先生夫妇随即向泰康在线申请理赔，却遭到拒绝。保险公司给出的理由是：保险只赔付“标准型”，而孩子第二次检测为“嵌合型”，不在赔付范围内。

“签协议时，根本没人告诉我们唐氏综合征还分不同类型，”杜先生无奈地说，“我们普通人哪懂这些专业区别？”

《知情同意书》部分内容截图（央广网发 受访者供图）

面对质疑，泰康在线回应称公司为“互联网模式”，无业务员对接，条款需客户自行阅读。此外，他们指出杜先生提供的材料中，缺少医院对“标准型”的明确结论。

但杜先生联系主治医生时，对方却表示：“检测报告本身就是证明。”

杜先生称，孩子因唐氏综合征引发白血病（央广网发 受访者供图）

一边是医院结果反复，一边是保险公司拒赔，杜先生一家陷入两难。律师指出，保险公司将唐氏综合征的理赔范围限定为“标准型”，属于单方面缩小保障范围，涉嫌免除自身责任。

目前，在媒体介入后，泰康在线已联系杜先生，表示将线下核实资料，重新启动审核流程。

这场因“一字之差”引发的理赔纠纷，最终能否迎来转机？

来源：江苏新闻综合央广网、上海新闻广播