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年轻用户不再容忍产品取舍,千人同场如何把多元需求变成一辆车

从联合办公到统一流程,广汽与华为乾崑把跨企业合作推向了更深层的共创阶段。过去几年,整车企业与科技公司之间的跨界协作并不少

从联合办公到统一流程,广汽与华为乾崑把跨企业合作推向了更深层的共创阶段。过去几年,整车企业与科技公司之间的跨界协作并不少见,但多数停留在技术采购、模块适配或单点联合开发层面,双方团队往往分处两地,按照各自流程推进,等到项目后期集中联调时才发现软硬件之间存在大量适配缺口,不得不反复返工,拉长研发周期,也影响最终产品的体验一致性。广汽与华为乾崑在打造启境 GT7 的过程中,面对的是同样甚至更复杂的协同难题:一家拥有数十年整车工程积淀,一家掌握全栈智能化底层能力,双方团队规模上千人,专业领域横跨底盘、车身、三电、智驾、座舱、车云等多个板块,地理分隔、流程差异、标准不统一、沟通滞后这些跨企业协作的常见障碍几乎同时存在。如果沿用传统的分层交付、分区办公模式,软硬件适配问题大概率会在开发后期集中爆发,导致项目延期或体验打折。

为了从源头解决这些问题,双方决定把协同重心从技术对接转向组织一体化。项目启动后,华为乾崑调集覆盖智驾、智能座舱、数字底盘、车载光、车云、通信六大智能板块的核心工程师长期驻留广州研发基地,与广汽整车车身、底盘、三电、内外饰、整车标定团队在同一办公区域协同工作。整车底盘调校工程师与华为赤兔数字底盘算法工程师同步开展道路标定,智驾感知布置阶段造型、车身结构、激光雷达标定三方人员同步评审,鸿蒙座舱人机交互开发中内饰人体工程、车载声学、交互设计团队实时同步优化意见。所有适配、优化需求实现面对面即时沟通,省去多层级线上对接、跨城市往返验证的时间损耗,从开发源头规避信息差带来的后期整改。人员同场办公,是消解沟通壁垒的第一步,也是最直观的一步。

人员合署只是基础,流程与体系统一是长期高效协同的制度保障。双方没有各自沿用原有独立开发规范,而是共同落地 IPD 集成产品开发、IPMS 集成产品营销两大统一体系,从车型早期产品定义、目标用户梳理,到中期零部件验证、全场景道路测试,再到上市营销、渠道标准,共用一套评审、测试、迭代规则。在 L3 全链路冗余架构验证项目中,整车安全团队与华为智驾团队统一采用中汽研场地测试标准,八大系统双重防护同步完成数十万公里真实道路验证;鸿蒙座舱交互体验拥有统一评判维度,兼顾车内空间布局、乘坐手感、语音交互流畅度、车载影音效果;底盘动态标定共用侧向加速度、车身侧倾、制动线性等统一评价指标,由广汽底盘工程师与华为数字底盘算法工程师共同打分优化。统一的工作语言与评判标准,让跨企业协作如同企业内部跨部门协同一般顺畅,不再出现因标准不同导致的重复验证或争议。

流程统一解决了“怎么做”的问题,但真正让团队从物理合署走向心理融合的,是目标共担带来的底层共识重塑。项目彻底摒弃传统合作“甲方提需求、乙方交付产品”的割裂分工模式,双方全体研发人员共享同一产品目标:打造兼顾百万级猎装美学、全场景高阶智驾、均衡舒适驾控、全方位安全防护的新一代全能猎装车。全部性能指标、交付节点、用户体验目标由双方团队共同承接,不存在单一团队独立负责、独自承担结果的板块。长达千余天的联合攻坚过程中,团队心态产生潜移默化改变。项目初期,工程师沟通会下意识区分双方团队,表述多为“你们的算法、我们的底盘”;长期同场攻坚、共同完成各类极限标定、同步复盘优化方案后,团队边界逐步消融,沟通表述自然转变为“咱们车型、咱们赤兔底盘系统”。称谓细微变化背后,是组织隔阂的消解与共同事业归属感的建立。针对长穿五秘境长途智驾实测、多路况底盘极限标定等大型测试任务,双方工程师全程跟车,共享试验成果,同步梳理优化清单,形成深度绑定的协作氛围。

这种深度协同最终投射到产品层面,直接回应了新生代年轻用户的多元需求。当下 90 后、00 后群体对出行产品不再只有基础代步单一诉求,而是同时追求出众外观设计、完整高阶智能、舒适可控驾控、充裕实用空间、全方位安全防护,期待一台车覆盖城市通勤、周末自驾、户外出游、日常家用全部场景,不愿为单一优势牺牲其他用车体验。广汽与华为乾崑的原生融合模式,把整车制造工程能力与全栈智能技术完整结合,将双向共生的技术优势全部转化为用户可感知、日常高频使用的产品价值。从启境 GT7 预售用户画像数据能够清晰看到:意向用户中超六成是 90 后、00 后年轻群体,53.7% 的用户首要看重华为乾崑全套智能化能力,44.3% 的用户被整车一体化造型设计吸引,30.1% 的用户关注整车精细化底盘调校带来的均衡稳定驾乘感受。三大核心需求,恰好分别对应华为全栈智能技术、广汽整车造型工程、广汽底盘制造三大融合优势,只有整车与科技企业底层同步研发的原生融合模式,才能同步落地全部诉求,让年轻人不用在各类需求之间做出取舍。

原生融合带来的第一重用户价值,是高阶智能体验完整下放,不存在智能功能“期货化”问题。华为乾崑六大汽车智能化解决方案,在整车架构设计阶段就同步适配启境 GT7,而非车型定型后再后期加装调试。整车与智能系统底层打通,智驾、鸿蒙座舱、数字底盘、车载光、车云互联全部原生适配,出厂即拥有完整智能能力,用户提车即可解锁全套智能功能,无需等待分批 OTA 解锁、无需额外付费选装高阶智能硬件,真正实现智能体验平权。对于日常通勤、频繁长途出行的年轻上班族而言,完整原生适配的智能系统可以大幅降低驾驶精神消耗。智能辅助系统基于海量道路数据与多智能体博弈逻辑,模拟资深驾驶员驾驶习惯,窄路通行主动礼让、路面异形障碍物顺滑避让,各类复杂路况都能给出平顺、安全的辅助操作;全新一代鸿蒙座舱搭载多任务同步处理七大智能 Agent,兼顾导航、影音、点餐、车辆控制多元需求,搭配专属车载声学交互硬件,把车厢打造为休闲、社交一体的移动空间,贴合年轻人车内娱乐、放松的使用习惯。

广汽数十年整车工程积淀,完整承接年轻人对颜值、空间、驾控、安全的全部诉求。整车采用黄金比例猎装车身设计,兼顾优雅线条与空气动力学效率,兼顾视觉美感与续航实用性;车内前后储物空间经过整车团队精细化优化,前备箱、拓展后备厢可以完整收纳露营、骑行、滑雪全套户外装备,适配年轻人户外出游的生活爱好。底盘依托广汽整车调校功底搭配华为赤兔数字底盘协同控制,由专业团队完成全路况精细化标定,配备多套可自定义驾驶模式,兼顾城市代步平顺性与山路行驶操控质感,车身稳定可控,兼顾新手友好与驾驶乐趣。安全层面依托广汽玄盾笼式整车结构设计,高强度钢材、铝合金大面积覆盖车身,关键位置超高强度防护结构充分保障碰撞后乘员生存空间;整车搭配完整被动安全配置,同步结合华为全维主动防撞智能系统,从事前风险预警、事中辅助规避、事后车身防护形成完整安全闭环,全方位打消年轻用户对于电动车车身、碰撞安全的顾虑。电池体系由三方联合定制开发,多层全向防护结构搭配全天候实时状态监测,多重极限工况测试验证安全稳定性,彻底解决用户电池安全焦虑。

原生融合模式带来的第二重核心用户价值,是依靠双方资源整合摊薄整体研发成本,实现均衡全能产品合理定价,让年轻用户不用为全面产品力支付过高溢价。整套原生共创体系省去后期软硬件适配、二次改造的额外研发成本,整车核心底盘、安全、智能硬件全部统一标配,不会出现低配削减核心功能、高配大幅溢价的行业常见问题,不同预算的年轻用户都能拿到无短板的基础产品,搭配官方购车福利,进一步降低年轻人购车资金门槛。从情感价值层面,原生融合打造的启境 GT7 完美契合“天生玩家”拒绝平庸、追求多元生活的态度。一台车型同时满足工作日通勤、周末户外自驾、家庭短途出行多重场景,年轻人无需为不同生活场景购置多台车辆,一台车承载全部出行热爱。品牌代言人以年轻车主身份分享真实用车体验,搭配专属圈层权益,进一步贴合年轻人圈层社交、专属仪式感的心理需求,拉近产品与新生代用户的距离。

启境 GT7 的落地充分证明,单纯技术资源交换不足以实现真正深度融合,人员、流程、文化、目标多维度一体化缺一不可。广汽与华为乾崑搭建的驻场办公、统一体系、目标共担协同路径,为整车与科技企业长期稳定联合研发提供一套落地可行、可长期复用的完整解决方案。这套模式不仅产出了首款车型的市场成绩——新车预售开启 5 小时订单破万,累计盲订预售订单超 10000 台,上市首日 24 小时收获 5200 台大定,全国 300 余家双业态门店持续迎来看车客流,超六成订单来自 90、00 后年轻用户——还带来了人才双向成长的附加价值。广汽整车工程师深度学习车载感知、云端算法、车云互联智能化知识;华为技术工程师完整掌握整车底盘动力学、车身结构、三电系统整车工程逻辑,双向培养大量同时精通整车硬件与汽车智能技术的复合型研发人才,为双方长期智能化布局储备核心人力资源。未来,随着双方持续深化联合研发,这套共生模式也将持续迭代,持续为新生代用户打造兼顾质感、乐趣、智能、安全的出行产品。