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硬核维权!商家千里奔波自证清白,恶意薅羊毛买家被拘留。

近日,一起极具争议的网购榴莲纠纷火爆全网,引发无数网友热议。河南濮阳一名水果商家,遭遇异地买家恶意申请退款,为证明自身清

近日,一起极具争议的网购榴莲纠纷火爆全网,引发无数网友热议。河南濮阳一名水果商家,遭遇异地买家恶意申请退款,为证明自身清白,不惜长途奔波,用实打实的证据揭穿对方谎言。

事情追溯至4月26日,该商家向山东德州的买家袁某某寄出一颗榴莲。货物签收两天后,袁某某突然反馈果实发霉,在没有退货的前提下,直接发起仅退款申请,涉及金额190元。

商家仔细比对发货监控与买家提供的霉变图片,当即判定问题果实并非自家发出,怀疑买家刻意捏造虚假问题。为维护自身合法权益、洗清嫌疑,商家做出大胆决定,亲自奔赴异地取证。

据悉,商家先后两次驾车往返两地,全程行驶里程高达1600公里,此次取证耗费的路费、油费等成本超5000元。他在买家居住区域的垃圾桶内,搜寻到自家商品的专属包装袋,却没有找到榴莲果肉,疑点重重。即便证据反常,买家依旧咬死说辞,拒不承认造假。

无奈之下,商家选择报警处理。山东庆云县公安局介入核查后,彻底查清事件真相,确认袁某某编造榴莲发霉的虚假理由,蓄意骗取商家退款。

5月8日,警方依法对袁某某处以行政拘留处罚。此事冲上热搜后,广大网友纷纷讨论网购仅退款规则滥用乱象。不少人感慨商家维权成本过高,也呼吁平台优化审核机制,划清消费维权底线,严厉整治恶意薅羊毛、虚假退款行为,保障买卖双方的合法权益。