有网友发文表示，一则网易云音乐相关广告出现AI诡异画面，广告中的人物脖子扭到后背，身体却完全不动，引发热议。4月14日，网易云音乐回应媒体称，“经核实，问题原因为合作平台未经许可对广告素材进行AI二创改动。我们已第一时间要求合作平台下线相关错误改动素材，并要求其进行相应整改。”获悉，相关广告投放平台为爱奇艺，内容应为该平台二次创作的素材。​